Координационные центры в зоне АТО: чем могут помочь и как к ним дозвониться? Услышал сепаратистские разговоры - звони в сбу Продление в интернете

Фото с сайта www.tcntechnology.com

Волонтеры Донбасс СОС пишут о том, что, в связи с продлением разрешений на пересечение линии соприкосновения им часто звонят за советом, что делать, если:

• пытаешься продлить пропуск, а система пишет, что такие паспортные данные уже внесены в систему;
• оформил продление, но заявка по какой-то необъяснимой причине исчезла из системы;
• «жму на кнопку «переподати» - ничего не происходит».

Волонтеры задали эти вопросы, позвонив на горячую линию СБУ. Их перенаправили в Координационные группы. Результаты общения таковы:

Координационная группа в Великой Новоселке :
097 258 38 47 - в течение дня вне зоны.
050 848 69 35 - в течение дня занято и вне зоны (дозвониться не удалось).

Координационная группа в Мариуполе:
097 010 94 25 или 063 658 63 97 - удалось дозвониться и получить консультацию.

На прием документов работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (без обеда). Горячая линия работает 7 дней в неделю. По телефону можно узнать, можете ли вы пересекать линию разграничения. Если с вашей заявкой на портале проблема, можно подать заявление и копии документов (паспорта и идентификационного кода) для оформления разрешения в г. Мариуполь (ул. Энгельса, 35-а). Заявку на месте не корректируют, а передают данные централизовано. Корректировка заявки занимает 3-5 дней, если заявка подается с нуля - 10 рабочих дней или 14 календарных.

Координационная группа в Бахмуте:
067 334 24 04; 099 283 45 37; 063 693 70 40; 097 442 01 36 или 093 894 76 91 - удалось дозвониться и даже по нескольким телефонам.

Работают с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00. Если есть проблема с заявкой на портале, можно прислать им по почте или кем-то передать, или принести самостоятельно заявление и копии документов (паспорт и идентификационный код). Данные вносятся в базу или корректируются в течение 10 рабочих дней (по факту меньше). Нужно прозванивать, чтобы узнать о готовности.

Координационная группа в Старобельске:
066 092 36 04; 096 243 84 02; 066 897 50 81 или 095 751 98 90 - удалось дозвониться.

Работают с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00. По телефону могут разблокировать заявку. Для каких-либо исправлений нужны копии документов. Если нужно удалить заявку - передают данные централизовано в Киев или Краматорск, обработка занимает 10 рабочих дней.

Координационный центр в Краматорске:
068 351 09 63 - телефон не работал весь день.

«Вообще, по результатам можно сказать, что, да, дозвониться трудно, но возможно. Консультанты охотно идут на контакт и отвечают с большим желанием помочь», - пишут волонтеры.

Поэтому, если у вас возникла проблема с переоформлением, дозванивайтесь в Координационные группы - многие проблемы с вашей заявкой можно выяснить сразу по телефону.

С 21 января в зоне АТО введен режим пропусков. Теперь выехать или въехать на данную территорию можно будет только по специально созданным коридорам, предварительно оформив пропуск. Юристы волонтерской инициативы «Восток-SOS» ответили на наиболее часто задаваемые вопросы о пропускной системе в зоне АТО.

1. Где можно получить информацию о новых правилах?

В связи с введением пропусков возник большой ажиотаж и дозвониться до органов власти достаточно тяжело. Скорее всего, с первого раза у вас не получится, но попробовать можно этим телефонам:

т. 067 3340795 – координационный центр МВД

т. 0800-501-482 – Горячая линия СБУ

т. 097-414-72-58 – информация по Луганской области

т. 099-605-42-47, 099-368-3346 – горячая линия фискальной службы (для оформления грузов)

2. Где надо оформлять пропуска?

Пропуска оформляют координационные группы созданные при Районных отделениях Управления МВД. Они находятся по адресам:

— п. Великая Новоселка (Сектор Б: 062 432 12 74, 062 432 11 82), ул. Пушкина, 30 (здание Великоновоселковского РО МВД)
— г. Мариуполь: (Сектор М, 092 540202), пгт Сартана, ул. Челюскинцев 67а - здание поселкового отдела милиции и п. Гнутово блок-пост №12 на Новоазовск, Красноармейск, Толокновка, Мариуполь, тел. 097 010 94 25, ,
— г. Старобельск (Сектор А, т. 096 2438402, 064 24708,066-0923604, 06461 20250), ул.Фрунзе, 20, ,

Г. Артемовск, ул. Советская 60

При выезде из неконтролируемой зоны документы для получения пропуска можно подать на контрольном пункте въезда-выезда в секторе, через который собираетесь ехать.

Пропускная система предусматривает отдельные транспортные коридоры для перемещения грузов и людей.

Для перемещения людей функционируют такие коридоры:

1. Луганск – Станица Луганская – Широкое (пропускной пункт Станица Луганская)
2. Горловка – Артемовск (пропускной пункт Николаевка)
3. Донецк – Мариуполь (через Волноваху, Бугас)
4. Новоазовск – Красноармейск – Талаковка – Мариуполь (пункт Мариуполь-1)

Для перемещения груза:

1. Луганск – Счастье – Новоайдар (пропускной пункт Счастье)
2. Донецк – Курахово (Курахово, Георгиевка)
3. Фащевка – Дебальцево – Артемовск (Артемовск)

Все остальные направления будут перекрыты.

3. Как долго действует пропуск?

Существует четыре вида пропуска: первый – одноразовый, второй – сроком на три месяца, третий – на год, четвертый – для грузовых перевозок (его можно сделать на год или на один месяц). В случае грузовых перевозок для получения пропуска надо предоставлять маршрут. Если маршрут меняется, пропуск тоже надо менять. Поэтому желательно предоставить сразу все маршруты.

Так же важно знать, что пропуск полученный на проезд к примеру в секторе С не даёт право на проезд по всем остальным секторам.

4. Нас не выпустят из ЛНР/ДНР потому, что считают нас террористами?

Из зоны, подконтрольной сепаратистам, выпускают свободно женщин с детьми и многодетные семьи. Всем остальным категориям граждан необходим пропуск.

5. Какие документы нужны для пропуска?

В случае отсутствия любых документов подтверждающих указанную в заявлении цель пересечения разграничительной линии, достаточно будет ксерокопии паспорта и идентификационного кода. Однако желательно приложить к заявлению и другие документы.

Для граждан Украины, достигших 18 лет:

— Заявление с указанием ФИО, паспортных данных, места регистрации, маршрут следования(населенные пункты), идентификационный код, цель пересечения линии размежевания, срок пребывания на территории, в которую въезжаете.
— Паспорт (после предъявления возвращается).
— Ксерокопия паспорта (личные данные, место и дата выдачи, место регистрации).
— Ксерокопия идентификационного кода.

Также необходимы документы, подтверждающие цель въезда/выезда с неконтролируемой территории:

— В случае, если вы хотите проехать к себе домой – копии документов, которые подтверждают место вашего проживания; копии документов, подтверждающие право собственности на недвижимость.
— Если хотите выехать к родственникам – копии документов подтверждающие место их проживания.
— Если вы выезжаете по причине смерти или болезни родственника – копии телеграммы о смерти или болезни родственников (должны быть сверены учреждениями охраны здоровья).

Другие документы, подтверждающие цель пересечения линии размежевания.

Данные про детей вносятся в документы родителей.

Для иностранцев и лиц без гражданства:

— Заявление с обязательным указанием маршрута перемещения(населенные пункты), время пребывания в зоне АТО.
— Оригинал паспорта (после проверки возвращается).
— Документ, подтверждающий законность вашего пребывания в Украине.
— Ксерокопию паспорта, с переводом на украинский язык, засвидетельствованным соответствующим образом.
— Документы, подтверждающие цель въезда/выезда с неконтролируемой территории (смотрите выше).
— Документы, подтверждающие наличие достаточного финансового обеспечения на период запланированного пребывания на территории Украины или соответствующие гарантии принимающей стороны.

Для получения пропуска на транспортное средство:

— Заявление с обязательным указанием маршрута перемещения (населенные пункты), время пребывания в зоне АТО.
— Ксерокопию паспорта водителя транспортного средства.
— Ксерокопию технического паспорта на транспортное средство.
— Для юридических лиц – ксерокопию документа, подтверждающего право использования транспортного средства (договор аренды, договор найма и другие).

Оригиналы:
— паспорта;
— технического паспорта на транспортное средство;
— документ, подтверждающий право использования транспортного средства;
(после предъявления возвращаются)

Для получения пропуска на груз:

— Товарно-денежная накладная.
— Расходная накладная.
— Засвидетельствованная копия свидетельства про регистрацию субъекта предпринимательской деятельности в органах государственной регистрации Украины.
— Засвидетельствованная копия свидетельства плательщика налогов, которое зарегистрировано в фискальных органах Украины или выписка из реестра плательщика налогов ПДФ.
— Засвидетельствованная копия договора купли-продажи.
— Предусмотренные действующим законодательством сертификаты соответствия на продукцию

6. Можно ли оформить пропуск дистанционно?

Документы можно послать по почте или выслать скан на электронный ящик. Официально считается, что такая процедура предусмотрена. Порядок рассмотрения документов, поданных таким способом, пока неизвестен.

7. Может ли за меня получить пропуск мой родственник?

Для получения пропуска необходимо личное присутствие человека, который будет пересекать блокпост.

8. Сколько ждать оформления пропуска?

Пропуск оформляется в течении 10 дней с момента подачи документов.
Заявки на ввоз/вывоз грузов и товаров рассматриваются:
Для гуманитарной помощи – до трех рабочих дней.
Для товаров для производственных нужд – до 10 рабочих дней
Другие товары – до 30 рабочих дней.