Советы по автоматизации. Советы по автоматизации Тормозит 1с 8.3 файловый вариант

1С запускается по две минуты? Журнал документов открывается по 40 секунд? Документ проводится почти минуту?

Знакомая ситуация, если вы используете файловую версию с сетевым доступом.
Можно, конечно, поставить сервер, и забыть про тормоза, но, если в 1С у вас работает всего 2-3 человека, и тратить деньги на покупку серверных лицензий - нецелесообразно.

Симптомы:
Работа нескольких пользователей по сети с одним и тем же файлом (базой данных) включает механизм сетевой блокировки. Это заставляет систему тратить драгоценное время на выявление открытых сессий записи, и соответственно разрешение конфликтов. Основные признаки работы блокировок:

быстрая работа пользователя с базой по сети в монопольном режиме и крайне медленная - при одновременной работе нескольких пользователей.
быстрая работа пользователя с локальной базой на сервере и медленная - по сети.
процессор на сервере почти не занят.
загрузка гигабитной сетевой карты меньше 5%.
обращения к файловой системе чуть менее 10 мбайт/сек.
При попытке одновременно провести документы один компьютер тупит около минуты, а второй вылетает из 1С с текстом ошибки "не удалось заблокировать таблицу".
Запуск 1С длится около 3 минут.

Советы, которые могут помочь ускорению работы файловой базы:

Перейти на работу в терминальном доступе. К сожалению, Windows 7 не позволяет штатными средствами превратиться в сервер терминалов - максимум одно активное подключение. При этом остальные сеансы не прекращаются, можно переподключиться под другим пользователем - "выкинув" при этом предыдущего пользователя, но не завершив его сеанс. Поэтому следует перенести 1С на серверную ОС, где таких ограничений нет, либо решить вопрос сторонней утилитой .
Отключить использование протокола сети IPv6, настроить адресацию на "старом" IPv4.
Добавить процессы 1С в исключения брандмауэра Windows, а также в исключения антивируса, либо отключить их вовсе (более рискованно, но простой тест показал увеличение скорости перепроведения документов при отключенном антивирусе Avast в разы!)
Запустить индексацию полнотекстового поиска в 1С либо выключить его вовсе
Запустить тестирование и исправление базы, проверку утилитой ChDbfl (расположена утилита в папке "bin" установленной технологической платформы).
Запустить в конфигурации пункт "Проверка конфигурации" (если конфигурация не типовая, это может быть полезным).
Отключить ненужные функциональные опции (чем меньше лишнего в управляемом интерфейсе - тем, как правило, быстрее он работает).
Настроить права пользователям (чем меньше лишнего в управляемом интерфейсе - тем, как правило, быстрее он работает).
Запустить пересчет итогов и восстановление последовательности (значительный прирост может быть только в случае, если долгое время итоги не восстанавливались).
Указать "Скорость соединения - низкая" в настройках списка баз.
Дефрагментация диска с файловой базой.
Свертка базы (может оказаться полезной, если база большого объема, например, за несколько лет).
Модернизация аппаратной части - более быстрый винчестер (SSD), новый свитч, процессор, память и т.д.
Установить на веб-сервер, доступ с помощью тонкого клиента.

После выполнения всех этих шагов файловая база 1С может заработать на порядок шустрее. В некоторых случаях - запуск за 10 секунд, а скорость перепроведения документов увеличивалась в 12 раз.

P.S. В конфигурации УТ 11.1, запустить файловую 1С, используя сетевой доступ к общей папке - нереально, т.к. даше самый шустрый твердотельный диск, оперативная память и процессор утыкаются в сетевые блокировки, и работа более одного пользователя становится фактически невозможна.
Самописные небольшие конфигурации вполне могут работать весьма быстро даже в файловом варианте.

Причины медленной работы 1С. Несколько слов о файловом режиме.

Как отмечают некоторые пользователи, новые конфигурации 1С, созданные на основе управляемого приложения, работают с недостаточной скоростью. В данной статье мы постараемся ответить, какие причины, влияют на работу 1С в файловом режиме, кроме того, что новые функции требуют больше ресурсов.

Ранее мы говорили о том, что быстрота работы 1С зависит от производительности дисковой системы. Эти выводы были получены в результате применения приложения на определенном отдельно взятом ПК или на отдельном терминальном сервере. Однако, ряд внедрений происходит при работе с сетью, в которой сервером является или выделенный сервер, имеющий базой простой ПК, или просто компьютер пользователя.

Мониторинг различных «отечественных» ресурсов выявил, что на данный вопрос практически не обращается внимание. В обиход вошло мнение, что всему виной конфигурации на управляемом приложении. Основной рекомендацией является переход на другой режим: сервер-клиентный либо терминальный. Данные утверждения правдивы лишь частично. Об этом пойдет речь в дальнейшем.

Первоначальный взгляд на потребление ресурсов.

В данной статье мы постараемся ответить на два вопроса:

Правда ли то, что конфигурации на основе управляемого приложения уступают по скорости простым?
Что в первую очередь воздействует на производительность?

Чтобы ответить на поставленные вопросы, мы провели специальное исследование. Для этого нами были взяты две виртуальные машины. Первая управляется Wind о ws S е rv еr 2012 R 2, а второй Wind о ws 8.1. Каждой из названных машин были выделены два ядра (Со re i 5-4670), а также по 2 гигабайта оперативки. Такие показатели являются среднестатистическими для обычного офисного ПК. Сервер поместили на РАИД 0 из двух WD Se . Клиент был на похожем массиве из дисков общего назначения.

Для эксперимента мы взяли различные конфигрурации Бухгалтерии 2.0, выпуска 2.0.64.12. Позже версия была обновлена до 3.0.38.52. Запуски производились на платформе 8.3.5.1443.

Сразу бросается в глаза, что размер информационной базы третьей версии заметно вырастает. Увеличиваются и запросы оперативной памяти:

Рис. 1

Несмотря на скептическое отношение к третьей версии, стоит отметить, что рядовые пользователи файловых версий фактически не обращают внимание на необходимость обслуживания баз и их обновления. Это существенно отличие от клиент-серверной версии, которые, как правило, обслуживаются квалифицированным администратором.

Тем не менее, база информации 1С требует постоянного обслуживания для корректной работы, как и любая СУБД. Специальный инструмент для этого – Тестирование и исправление информационной базы. Несмотря на название, которое вызывает ассоциации с тем, что этот инструмент создан исключительно для исправления проблем, слабая производительность тоже является проблемой. Оптисизировать БД можно с помощью реструктуризации и реиндексации. Это выглядит следующим образом:

Рис. 2

Применение данных опций привело к тому, что база стала меньше второй версии. Стоит отметить, что и «двойку» тоже ранее не оптимизировали. Кстати, сократилось и потребление ОЗУ.

Рис. 3

Позже мы загрузили новые классификаторы и справочники, создали индексы, провели ряд других необходимых действия. Все это привело к увеличению базы третьей версии. Так, если «двойке» хватало максимум 20 Мегабайт оперативки, то новой редакции нужно уже порядка 500 МБ. Эту величину необходимо учитывать для дальнейшей работы

Сеть

Рассмотрим такой параметр, как пропускная способность сети, который является одним из наиболее важных для сетевых приложений. 1С перемещает большие объемы информации, а сети в организациях построены в основном на базе 100-мегабитного оборудования. Это и явилось условием выбора для теста показателей прозводительности, равных 100 Мегабит и 1 Гигабит в секунду.

Посмотрим на процессы, происходящие при первом запуске файловой базы 1С по сети. При первом запуске пользователь загружает большое количество информации во временные папки. На 100 Мегабит/сек загрузка займет порядка сорока секунд, это связано с тем, что ширина канала не позволяет провести процессы быстрее.

Рис. 4

Второй запуск произойдет быстрее за счет кэширования некоторых данных. Изменение сети на 1 Гбит/с серьезно ускоряет загрузку 1С. Наглядно это изображено на рисунке ниже:

Рис. 5

Проанализировав данные мы видим, что вторая версия загружается быстрее независимо от скорости. Также мы видим, что переход на гигабитную скорость улучшает время загрузки в 4 раза. Также, графики показывают, что в данном режиме практически нет отличий, связанных с оптимизацией третьей версии.

Проверка оказываемого влияния скорости сети на работу в тяжелых режимах показала следующие результаты:

Рис. 6

Посмотрим повнимательнее. 100-мегабитная Третья версия с оптимизированной базой имеет равнозначную скорость со второй версией, при этом «тройка» без оптимизации «тормозит» почти в два раза. При 1 Гбит/с пропорции остаются практически неизменными. Кроме того переход на гигабитную скорость фактически в три раза уменьшает время проведения для двойки и в два раза для тройки.

Рис. 7

Хотя, как ни крути, проблема не в пропускной способности. До оптимизации третья версия уступает второй порядка 20 процентов. Проведение оптимизации позволяет ускорить работу и даже в определенной степени превзойти двойку. После перехода на гигабитную скорость оптимизированная тройка не получает каких-либо «бонусов», а неоптимизированные базы и у двойки работает быстрее. Различия между ними сохраняются минимальными.

Но все-таки, в чем же причина медленной работы 1С? Давайте смотреть дальше!

Дисковая подсистема сервера и SSD

Ранее мы уже увеличивали скорость 1С, благодаря размещению базы на SSD . Дисковая подсистема сервера показывают вполне хорошую производительность, об этом говорят результаты ее измерений во время группового проведения в 2-х базах. Не будем голословными, посмотрите на рисунок ниже:

Рис. 8

Проанализируем результаты: количество операций ввода-вывода составила 913 на единицу времени (1 сек). При этом длина очереди не более 1,84. Неплохо для 2-дискового массива, не правда ли? Таким образом, логично, что для хорошей работы десяти сетевых клиентов в любом режиме подойдут зеркала из простых дисков.

Следующее исследование даст ответ на вопрос о необходимости SSD на сервере. Принципы исследования схожи с вышеприведенными, подключение во всех случаях 1 Гбит/с. Все результаты приведены в относительных значениях.

1. Скорость загрузки базы

Рис. 9

Как ни странно, скорость загрузки базы никак не зависит от SSD . Это связана с ограничениями пропускной способности сети. Также, определенное влияние оказыавает производительность.

Рис. 10

Как было сказано, дисковая производительность подходит для нормальной работы (независимо от тяжести режима). Это обуславливает то, что SSD не влияет на скорость. (исключение, неоптимизированная база, которая улучшила показатели и поравнялась с оптимизированной). Это еще раз подтверждает тезис о том, что оптимизация помогает сократить количество случайных операций ввода-вывода и увеличивает скорость доступа к базе данных.

3. Посмотрим на повседневные задачи:

Рис. 11

База без оптимизации вновь получает преимущество, в то время как на оптимизированные базы SSD почти не оказало влияния. Так что, приобретать или не приобретать SSD – выбор остается за вами. Однако, не забывайте вовремя обслуживать базы и проводить дефрагментацию раздела с инф базами.

Дисковая подсистема клиента SSD

Мы уже проводили исследования влияния SSD на скорость работы 1С, которая установлена локально. Сделанные выводы частично применимы и для сетевого режима. Это говорит о том, что 1С использует ресурсы диска для различных задач (включая фоновые и регламентные). Посмотрите на изображение, где показано как 1С обращается к ресурсам диска после загрузки (продолжительность около 40 секунд).

Рис 12

Таким образом, SSD может увеличить скорость некоторых процессов, но это не панацея. Пропускная способность сети все равно ограничит скорость. Для решения стандартных задач, вполне подойдет простой HDD .

Логичный вывод, что медленны жесткий диск не есть основная причина торможения программы.

Оперативная память

Вот здесь уже моменты, заслуживающие особого внимания. Третьей версии нужно около 500 МБ оперативной памяти, поэтому если общий объем оперативки составляет 1Гб, то этого может оказаться слишком мало для корректной работы программы.

Уменьшив память до 1 ГБ, мы произвели запуск двух информационных баз.

Рис. 13

Вроде ситуация не критична, поскольку программа вложилась в выделенную память. Однако, не будем забывать, что необходимость в оперативных данных у программы не изменилась. Они просто отправились в кэш, подкачку и т.д. То есть невостребованные данные уходят из оперативной памяти в дисковую. А разница в скорости извлечения этих данных радикальная.

Сравним результаты с запуском на 2 Гб:

Рис. 14

Сеть стала активно использоваться для извлечения данных, процессор не менее активно для обработки этих данных. Дисковая активность минимальна, она не будет тормозить процессы.

А что будет после уменьшения памяти до 1 Гб?

Рис. 15

Вся нагрузка ушла на жесткий диск. Процессор и сеть не задействованы, в то время пока система сначала получает необходимые данные с диска, потом отправляет туда невостребованные.

Это делает даже субъективную работу с двумя открытыми базами медленной и неприятной. К примеру, потребовалось около двадцати секунд, чтобы открыть журнал Реализация товаров и услуг. Дисковая активность (подчеркнуто красным) была крайне высока.

Рис. 16

Адекватность и объективность влияния оперативной памяти на производительность мы решили достиннуть с помощью проведения трех замеров:

Групповое перепроведение в одной из баз

Обе базы аналогичны, созданы путем копирования оптимизированной базы. Вот результат:

Рис. 17

Время загрузки вырастает на 30%, а вот время выполнения операций в базе подскочило в три раза. Это делает нормальную работу практически невозможной (в этой ситуации вам может помочь SSD , но проще и финансово выгоднее приобрести больше оперативной памяти.

Вывод: малое количество оперативной памяти – вот основная проблема, которая тормозит 1С с новыми конфигурациями. Минимальный необходимый объем оперативки – 2 Гб. И это не учитывая, что скорее всего на Вашем компьютере будет открыт не только 1С, но и многие другие программы, которые также будут «съедать» драгоценную оперативную память.

Процессор

С целью оценки роли процессора, был проведен еще ряд замеров, аналогичных тем, что проводили для оперативной памяти. Замеры были проведены для одноядерного и двухядерного процессоров с объемом памяти в 1 Гб, а также в 2 Гб.

Рис. 18

Более мощный процессор, не смотря на то, что брал на себя определенную нагрузку при нехватке ресурсов, в целом не создал каких-либо заметных преимуществ. Это связано с тем, что 1С не требует больших ресурсов процессора.

Выводы.

Основная причина медленной работы 1С – недостаток оперативной памяти, в связи с чем нагрузка переходит на жесткий диск и частично на процессор.
Частично влияет производительность сети. 100-Мбитный канал может стать серьезным сдерживающим фактором для работы, однако, режим тонкого клиена способен сбалансировать этот недостаток.
Приобретение SSD – решение хорошее, но дорогое. Дешевле заменить диск на более современный того же типа.
Быстрый процессор – вещь хорошая, но в нем нет необходимости для ускорения 1С.)За исключением случаев, когда компьютер используется для «тяжелых» операций.

Опираясь на проведенные исследования и сделанные выводы, Вы сможете достаточно эффективно решить для себя проблему медленной скорости 1С.

Зачастую пользователи жалуются на то, что «1С 8.3 тормозит»: медленно открываются формы документов, долго проводятся документы, запускается программа, долго формируются отчеты и так далее.

Причем такие «глюки» могут встречаться в разных программах:

Причины могут быть разные. Это не восстановлена проведения документов, слабый компьютер или сервер, неправильно сконфигурирован сервер 1С.

В этой статье я хочу рассмотреть одну из самых простых и распространенных причин медленной работы программы – . Данная инструкция будет актуальна для пользователей файловых баз на 1-2 пользователя, где нет конкуренции за ресурсы.

Если Вас интересует более серьезная оптимизация клиент-серверного варианты работы системы, посетите раздел сайта .

Где в 1С 8.3 регламентные задания

Не успел я загрузить программу, как в 1С выполнилось множество фоновых заданий. Посмотреть их можно, зайдя в меню «Администрирование», далее -«Поддержка и обслуживание»:

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Вот так выглядит окно с выполненными задачами:

А так полный список всех регламентных заданий, которые запускаются:

Среди этих задач видны такие, как « «, загрузка различных классификаторов, проверка актуальности версии программы и так далее. Например, мне ни к чему почти все эти задачи. Я не веду валютный учет, версии контролирую сам, классификаторы загружаю по необходимости.

Соответственно, в моих (и в большинстве случаев в Ваших) интересах отключить ненужные задачи.

Отключение регламентных и фоновых заданий в 1С 8.3

Очень часто к нам обращаются с вопросами вида:

из-за чего тормозит сервер 1С?
компьютер с 1С работает очень медленно
жутко тормозит клиент 1С

Иногда, как решение вопроса, Мы предлагаем клиентам сервер для 1С в аренду без тормозов, с выбором конфигурации сервера и операционной системы, сервер Вы можете сконфигурировать онлайн на сайте нашего партнера, по ссылке https://1cloud.ru раздел Услуги , раздел Виртуальный сервер .

Что же делать и как это победить, и так по порядку:

Клиенты очень медленно работают с серверной версией 1С

Кроме медленной работы 1С, так же наблюдается медленная работа с сетевыми файлами. Проблема встречается при обычной работе и при RDP

для решения этого, после каждой установки Семерки или 2008-го сервера всегда запускаю

netsh int tcp set global autotuning=disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=disabled chimney=disabled

и сеть работает без проблем

иногда оптимальным является:

netsh interface tcp set global autotuning= HighlyRestricted

вот как выглядит установка

Настроить брандмауэр Антивируса или Windows

Как настроить брандмауэр Антивируса или Windows для работы сервера 1С (связка из Сервера 1С: Предприятие и MS SQL 2008, например).

Добавьте правила:

Если сервер SQL принимает подключения на стандартный порт TCP 1433, то разрешаем его.
Если порт SQL динамический, то необходимо разрешить подключения к приложению %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn\sqlservr.exe.
Сервер 1С работает на портах 1541, кластер 1540 и диапазоне 1560-1591. По совершенно мистическим причинам иногда такой список открытых портов все равно не позволяет выполнять подключения к серверу. Чтобы заработало наверняка, разрешите диапазон 1540-1591.

Настройка производительности Сервера / Компьютера

Для того чтобы компьютер работал с максимальной производительностью - нужно настроить его на это:

1. Настройки BIOS

В BIOS сервера отключаем все настройки по экономии электропитания процессора.
Если есть «C1E» & обязательно ОТКЛЮЧАЕМ!!
Для некоторых не очень параллельных задач также рекомендуется выключить гипертрейдинг в биосе
В некоторых случаях (особенно для HP!) надо зайти в BIOS сервера, и ВЫКЛЮЧИТЬ там пункты, в названии которых есть EIST, Intel SpeedStep и C1E.
Взамен надо там же найти пункты, связанные с процессором, в названии которых есть Turbo Boost, и ВКЛЮЧИТЬ их.
Если в биосе есть общее указание режима энергосбережения & включить его в режим максимальной производительности (он ещё может называться «агрессивный»)

2. Настройки схемы в операционной системе - Высокая производительность

Сервера с архитектурой Intel Sandy Bridge умеют динамически менять частоты процессора.

Иногда решением проблемы медленной работы сервера 1С это устаревшее или сломанное оборудование, в этом случае мы предлагаем клиентам сервер для 1С в аренду без тормозов, с выбором конфигурации сервера и операционной системы, его Вы можете на сайте нашего партнера, по ссылке https://1cloud.ru раздел Услуги, раздел Виртуальный сервер.

Если у Вас есть вопросы пожалуйста обращайтесь:

звоните по телефону +7-812-385-55-66 в Санкт-Петербурге
пишите на адрес
оставляйте заявку у нас на сайте на странице "Онлайн заявка"

В данной статье рассматриваются основные факторы: когда 1С тормозит, 1С зависает и медленно работает 1С. Данные подготовлены на основании многолетнего опыта компании SoftPoint по оптимизации крупных IT систем, построенных на связке 1С + MS SQL.

Для начала стоит отметить миф о том, что 1С не предназначена для одновременной работы большого количества пользователей, активно поддерживаемый пользователями форумов, которые находят в этих постах успокоение и причину для того, чтобы оставить всё как есть. При достаточном терпении и уровне знаний можно довести систему до любого количества пользователей. Медленная работа и зависание 1С уже не будет проблемой.

Из практики: Легче всего оптимизировать 1С v7.7 (Оптимизация 1С 8.1, 1С 8.2, 1С 8.3 более сложная задача, так как приложение состоит из 3 звеньев). Довести её до 400 одновременных пользователей – достаточно типовой проект. До 1500 – уже сложный, требующий упорной работы.

Второй миф: чтобы улучшить работу 1С и избавиться от зависаний 1С нужно поставить более мощный сервер. Как правило в проектах оптимизации в 95% случаев удаётся достичь приемлимых показателей либо вообще без апгрейда, либо обновив незначительную часть оборудования, например, добавив оперативную память. При этом нужно отметить, что оборудование всё-таки должно быть серверным, особенно дисковая подсистема. Устаревшая дисковая подсистема - лишь одна из причин, почему медленно работает 1С.

Основное ограничение при многопользовательской работе в 1С – блокировочный механизм. Именно блокировки в 1С, а не оборудование сервера обычно не дают работать в базе большому количеству людей. Чтобы побороть эту беду – приходится хорошенько потрудиться и менять логику блокировок в 1С - опустить их с табличных до построчных. Тогда, например, проведение документа будет блокировать только один, а не все документы в системе.

Рисунок 1. Очередь блокировок 1С в системе мониторинга PerfExpert, с информацией о пользователях 1С, модуле конфигурации и конкретной строке кода в этом модуле.

Изменение механизма блокировок 1С - очень сложная технология. Не всем под силу провернуть подобный фокус и для них остаётся только один путь – оптимизация структуры и ускорение времени выполнения операций. Дело в том, что блокировки в 1С и время выполнения операций – сильно взаимосвязанные показатели. Например, если операция проведения документа занимает 15 секунд, то при большом количестве пользователей велика вероятность, что во время проведения ещё кто-то попробует провести документ, и будет ожидать в блокировке. Если довести время проведения, хотя-бы до 1 секунды, то блокировки 1С по этой операции значительно снизятся.

Более опасными с точки зрения блокировок являются групповые обработки, которые могут быть длительными по времени выполнения и в тоже время вызывать блокировки 1С. Любая обработка, меняющая данные, например, восстановление последовательности или групповая обработка документов блокируют таблицы и не дают другим пользователям проводить документы. Естественно, чем быстрее выполняются эти обработки, тем меньше время блокировки и легче работать пользователям.

Тяжёлые отчёты, выполняющие только операции чтения, также могут быть опасны с точки зрения блокировок, хотя, казалось бы, не блокируют данные. На интенсивность блокировок в 1С такие отчёты влияют, замедляя остальные операции в системе. То есть, если отчёт очень тяжёлый и забирает основную часть ресурсов сервера, может получиться, что до запуска отчёта те же проведения выполнялись 1 секунду, а во время выполнения отчёта – выполняются 15 секунд. Естественно, с увеличением времени выполнения операций будет увеличиваться и интенсивность блокировок.

Рисунок 2. Нагрузка на рабочий сервер в разрезе модулей конфигурации, от всех пользоватей. Каждому модулю соответствует свой цвет. Виден явный дисбаланс в создаваемой из 1С нагрузке.

Основное правило при оптимизации – время проведения документа должно занимать минимум времени и выполнять только необходимые операции. Например, часто в обработке проведения исползуют расчёты по регистрам без указания условий фильтрации. В этом случае нужно указать для регистров фильтры, позволяющие получить наилучшую селективность, не зыбывая о том, что по условиям фильтрации в регистре должны быть соответствующие индексы.

Замедлять время выполнения операций и, следовательно, увеличивать интенсивность блокировок 1С помимо запуска тяжёлых отчётов может неоптимальная настройка MS SQL и MS Windows. Эта проблема обнаруживается у 95% клиентов. Нужно отметить, что это сервера серьёзных организаций, их поддержкой и настройкой занимаются целые отделы высоко квалифицированных администраторов.

Основной причиной не правильной настройки сервера является страх администраторов что-либо менять на работающем сервере и правило «Лучшее – враг хорошего». Если администратор поменяет настройки сервера и начнутся проблемы, то весь гнев начальства выльется на нерадивого админа. Поэтому ему выгоднее оставить всё как есть, и не делать ни шагу без распоряжения начальства, чем экспериментировать под свою ответственность.

Вторая причина - отсутствие чёткой информации по проблемам оптимизации в сети. Существует очень много мнений, которые зачастую полностью противоречат друг другу. У каждого мнения, посвящённого оптимизации, есть свои противники и фанатики, которые будут его отстаивать. В результате, интернет и форумы скорее путают в деле настройки серверов, чем помогают. В ситуация такой неопределённости у администратора ещё меньше желания менять что-то на сервере, который хоть как-то, но работает.

На первый взгляд картина ясна – нужно оптимизировать всё, что тормозит работу сервера 1С. Но давайте представим себя на месте такого оптимизатора – допустим у нас 1С 8.1 8.2 8.3 УПП и одновременно работают 50 пользователей. В один ужасный день пользователи начинают жаловаться, что 1С тормозит, и нам нужно решить эту проблему.

Первым делом смотрим, что происходит на сервере - вдруг там какой-нибудь особо самостоятельный антивирус проводит полную проверку системы. Осмотр показывает, что всё прилично – сервер нагружен под 100%, причём только процессом sqlservr.

Из практики: один из младших администраторов по своей инициативе включил на сервере автообновление, Windows и SQL радостно обновились, и после обновления началось массовое замедление работы пользователей 1С или же попростоу 1С зависает.

Следующий шаг – проверяем, какие программы нагружают MS SQL. Осмотр показывает, что нагрузка создаётся из примерно 20 соединений сервера приложений.

Из практики: зациклилась программа, оперативно обновляющая данные на сайте, и вместо того, что-бы обновлять раз в 4 часа – делала это не переставая, без пауз, сильно нагружая сервер, и блокируя данные.

Дальнейший анализ ситуации сталкивается с большими трудностями. Мы уже выяснили, что нагрузка идёт непосредственно из 1С, но как понять, что именно делают пользователи? Или хотя-бы, кто они. Хорошо, если пользователей 1С в организации 10, тогда можно просто пройтись по ним и узнать, чем они сейчас занимаются, но в нашем случае их полсотни, и раскиданы они по нескольким зданиям.

В рассматриваем нами примере ситуация ещё не сама я сложная. А представьте, что замедление работы было не сегодня, а вчера. Сегодня ситуация не повторяется, всё в порядке, но Вам нужно разобраться, почему вчера операторы не могли работать (пожаловались они естественно только перед уходом домой, так как болтать весь день, по причине того, что ничего не работает, им нравится больше, чем работать). Это случай подчёркивает необходимость системы логирования серверов, которая будет всегда вести историю основных параметров работы сервера и по которой можно востановить последовательность событий.

Система логирования – просто незаменимый инструмент в деле оптимизации системы. Если добавить в него ещё и возможность онлайн просмотра текущего состояния – получится система мониторинга состояния сервера. Каждый проект оптимизации начинается со сбора статистики состояний сервера, чтобы выявить узкие места.

Когда мы начали работать на ниве оптимизации, то перепробовали много систем мониторинга серверов, к сожалению, найти что-то, решающее эту задачу на должном уровне, нам не удалось, поэтому пришлось создавать систему своими силами. В результате получился уникальный продукт PerfExpert, который позволил автоматизировать и поставить на поток процессы оптимизации IT-систем. Программу отличают плотная интеграция с 1С, отсутствие сколь-нибудь заметной дополнительная нагрузки и многократно проверенная пригодность для практического использования в боевых ситуациях.

Возвращаясь к нашему примеру – наиболее вероятный исход: Администратор говорит «Виноваты программисты, которые писали конфигурацию», Программисты в ответ – «У нас всё написано хорошо – это сервер плохо работает». А воз, как говорится, и ныне там. В итоге 1С тормозит, зависает или работает медленно.

В любом случае для решения проблем производительности 1С мы рекомендуем для начала приобрести и использовать мониторинг производительности PerfExpert , это позволит Вам принять правильное управленческое решение и сэкономить деньги. Продукт подходит как для небольших ИС 1С:Предприятие – до 50 пользователей, так и для систем – от 1000 пользователей. С июля 2015 года мониторинг производительности PerfExpert получил сертификат 1С:Совместимо, прошел тестирование в Microsoft и помогает решать проблемы производительности не только для систем 1С, но и для других информационных систем на базе MS SQL Server (Axapta , CRM Dynamics , Doc Vision и прочие).

Если Вам понравилась информация, рекомендуемые дальнейшие действия:

- Если Вы хотите самостоятельно разбираться с техническими проблемами производительности 1С (1С 7.7, 1С 8.1, 1С 8.2, 1С 8.3) и других информационных систем , то для Вас уникальный список технических статей в нашем Альманахе (Блокировки и взаимоблокировки, большая нагрузка на CPU и диски, обслуживание баз данных и индексный тюнинг - лишь малая часть технических материалов, которые Вы там найдете).
.
- Если Вы хотите обсудить с нашим экспертом проблемы производительности или заказать решение мониторинг производительности PerfExpert , то оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.