Что такое апгрейд 1с. Апгрейд программ «1С. Переход cо стороннего ПО

Бизнес растет, а времени на обработку заказов, учет товаров и взаиморасчеты с сотрудниками остается все меньше. Кроме того, развиваются технологии – с каждым годом программы становятся все более функциональными, универсальными и полезными. Если Вы задумываетесь о переходе на другую программу, но Вас останавливают связанные с этим затраты – мы Вас обрадуем! 1С предусматривает систему апгрейда лицензий 1С, по которой Вы не платите полной стоимости новой программы и получаете массу бонусов.

Правила и порядок апгрейдов программ 1С

Апгрейды предоставляют конечным пользователям возможность льготного перехода на новые редакции и версии программных продуктов 1с. Переходы на новые версии 1с осуществляются по следующим основным правилам :

• переход возможен с более поздних версий на более новые
• с менее функциональных версий – на более функциональные
• с однопользовательских на многопользовательские версии
• с отдельной программы на комплект из нескольких программ, в состав которых входит программа, которая сдаётся на апгрейд.
• обменять одну или несколько имеющихся дополнительных клиентских лицензий (ключей) системы 1С:Предприятие 8 на одну многопользовательскую с большим (или таким же) количеством подключений.

Общие правила апгрейда программ 1С

• Цена апгрейда на продукты системы программ «1С:Предприятие» определяется как разница в ценах по текущему прайс-листу между приобретаемой и сдаваемой версиями, плюс 150 руб., но не менее 50% от цены приобретаемой версии.

Например:
1. У Вас есть программный продукт 1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ + ИТС USB. Стоимость данного программного продукта 12 960 руб.

2. Вы собираетесь переходить на 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ и вместе приобрести еще 2 дополнительных рабочих места. При этом стоимость основной поставки (Бухгалтерия 8) составляет 10 800 руб., а стоимость дополнительной клиентской лицензии — 5 200 руб. за каждую. Таким образом выходит:

10 800 + 5 200*2 = 21 200 руб. — конечная стоимость вновь создаваемой системы.

3. Стоимость апгрейда рассчитывается как 21 200 — 12 960 = 8 240

5. Сравниваем стоимости 8 240

При апгрейде обычно действует правило преемственности — в приобретаемой на правах апгрейда программе должны быть реализованы функциональные возможности сдаваемой версии

Подробнее об апгрейде по приемственности?

Апгрейд может осуществляться только с одного программного продукта на один. Апгрейд с двух продуктов на один не разрешается.

Если у Вас имеются два программных продукты, допустим, 1С:Бухгалтерия 7.7 и 1С:Зарплата и кадры 7, то апгрейд возможен только для одно продукта. Второй продукт вы приобретаете уже за полную стоимость.

Апгрейд (и связанные с ним скидки при приобретении новой программы) с данного комплекта программы может быть произведен только один раз .

Апгрейд программного продукта на точно такой же (например, с целью приобретения дополнительных привязок) не производится.

При апгрейде пользователь возвращает только регистрационную карточку продукта (карточка желтого цвета, которая как правило идет вместе с программным продуктом). А все ключи защиты старого программного продукта остаются. Т.е. пользователь может продолжать также работать и на старой версии программы и вместе с этим осваивать новую. Все это предусмотрено для того, чтобы у пользователя не возникало «торможения» в работе, вызванные переходом на новую программу. Хотя в редких случаях могут возвращаться и ключи защиты.

Апгрейд на продукты «1С» с продуктов конкурирующих фирм не производится.

Если у Вы работаете, к примеру, на программном продукте Парус, то преход на продукты 1С в таком случае невозможен.

Более подробную информацию об условиях проведения апгрейдов программных продуктов 1С:Предприятие вы можете узнать у наших менеджеров.

www.system-32.ru

Апгрейд программы 1С

Продажа 1С 8-x. Подписка на ИТС 1с. Услуги программистов 1С

Поиск по сайту

Популярные продукты

Апгрейд программы 1С

Апгрейд - это процесс перехода на более совершенную версию программы на платной основе. Также под апгрейдом понимается увеличение числа пользователей для текущей версии программы.

Компанией 1С предусмотрена возможность осуществления апгрейдов на льготной основе.

• переход со старых версий на новые, допустим с 1С:Бухгалтерия 7.7 на 1С:Бухгалтерия 8;
• переход на более функциональные версии программы, например, с базовой на ПРОФ-версию;
• переход с версий, рассчитанных на одного пользователя на многопользовательские;
• переход с отдельной программы на комплект, включающий несколько программ, среди которых имеется программ, сдающаяся на апгрейд, допустим, программное решение «1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей» можно сменить на «1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей».

Апгрейд 1С также включает возможность обменять одну или несколько дополнительных клиентских лицензий (ключей) системы 1С:Предприятие 8 на одну многопользовательскую с таким же или большим количеством подключений.

Правила апгрейда программ 1С.

Стоимость апгрейда на программные решения «1С:Предприятие» зависит от разницы в цене между сдаваемой и приобретаемой версиями, но при этом составлять она должна не меньше 50% от цены приобретаемой версии.

Приобретаемая на правах апгрейда программа должна иметь функциональные возможности сдаваемой версии. Это значит что вы можете получить только те версии, которые объедены одной тематикой, например, можно осуществить переход с «1С:Бухгалтерии 7.7» на «1С: Бухгалтерию 8», а вот обмен «1С: Бухгалтерии 7.7» на «1С: Управление торговлей 8» не допустим, поскольку в этой программе не реализованы функции бухучета.

Апгрейд возможен при обмене только с одной программы на одну программу. Апгрейд с 2ух продуктов на один не допускается. Апгрейд и возможные скидки при покупке новых программ с данного комплекта может быть осуществлен только один раз. Апгрейд программы на точно такую же, например, для приобретения дополнительных привязок, не допускается.

Во время проведения апгрейда не должна приостанавливаться работа пользователя то есть не должно возникнуть ситуации, когда «старая» программа уже недоступна, а новой клиент воспользоваться еще не может. По этой причине для апгрейда с «1С:Бухгалтерия 7.7» на «1С:Бухгалтерия 8.*» нужно предоставить только регистрационную анкету. Ключ защиты при этом остается у пользователя, благодаря чему он имеет возможность запускать как старую, так и новую версию.

Апгрейд 1С не распространяется на переход на продукты конкурирующих фирм.

Апгрейд программ системы «1С:Предприятие 8»

В настоящий период апгрейд на основные решения системы 1С:Предприятие 8.* возможен в случаях:

1. Перехода на «1С:Бухгалтерия 8.» со всех версий 1С:Бухгалтерии (кроме «бандлов»), включая все версии программы «1С:Платежные документы».
2. Перехода на «1С:Предприятие 8.*.Управление торговлей» с программных решений линеек «1С:Торговля 7.0», и «1С:Торговля и Склад» версии 7.5 и 7.7» (кроме «бандлов») и «1С:Аспект 7.7».
3. Перехода на «1С:Зарплата и Управление персоналом 8.*» со всех версий программ «1С:Зарплата», «1С:Зарплата и Кадры» (кроме «бандлов»), включая все версии «1С:Налогоплательщик».

О возможностях перехода на какие-либо иные программы системы «1С: Предприятие 8» вы можете узнать из описания конкретного программного продукта.

В случаях, когда в покупку кроме базовой поставки программы «1С: Предприятие» входят еще дополнительные клиентские лицензии, цена апгрейда будет рассчитываться, исходя из суммарной стоимости набора продуктов, соответственно и скидка делается на весь приобретаемый набор.

Стоимость апгрейда на набор из основной поставки программы «1С:Предприятие 8» и дополнительных лицензий, рассчитывается из разницы в ценах по текущему прайс-листу, общей стоимости приобретаемых продуктов и сдаваемой версией.

Данное правило не распространяется на такие программные продукты, как:

• 1С: Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей
• 1С: Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей
• 1С: Предприятие 8. Управление производственным предприятием для 10 пользователей + клиент-сервер.

Апгрейд на эти продукты включает только скидку на сами комплекты. Дополнительные лицензии приобретаются только по полной стоимости.

Переход на отраслевые решения.

В ассортименте программных решений «1С» присутствует ряд продуктов, апгрейд которых отличается от стандартных правил. Например, переход на отраслевые решения от 1С и различные конфигурации, которые поставляются как отдельный продукт. Поэтому мы рекомендуем внимательно читать информационные письма по соответствующей программе и придерживаться правил, изложенных в этих письмах, поскольку апгрейд для каждого продукта может отличаться.

Основные положения относительно процедуры апгрейда

В комплект для апгрейда входит:

• Регистрационная анкета для пользователя и копии лицензий на Microsoft SQL ели апгрейд осуществляется с совместного продукта 1С: Предприятие + MS SQL Server;
• Регистрационная анкета для пользователя, лицензионное соглашение (если предусмотрено) программы, и ключ защиты (когда апгрейд осуществляется в пределах одной версии, например, с «1С:Бухгалтерия 8» на «1С:Бухгалтерия 8 комплект на 5 пользователей».

При переходе на программные решения линейки «1С:Предприятие 8.*» с прошлых версий — 1С:Предприятие 7.7, 7.5, 6.0, 2.0, сдается только пользовательская регистрационная анкета. Ключи защиты, документация и дистрибутивы остаются у пользователей. Материалы от прошлых «1С: Предприятия» другим организациям и лицам передаваться не могут.

Если клиент утерял регистрационную анкету.

Если при получении заказа клиент не может предоставить нужную половину регистрационной анкеты, тогда:

• отправляется письмо от пользователя программы с просьбой осуществить апгрейд без предъявления регистрационной анкеты. В письме указывается наименование программного решения, его регистрационный номер, дата приобретения, а также описываются обстоятельства, при которых анкета была утрачена;
• предоставляются документы, подтверждающие покупку программы пользователем. Это может быть счет-фактура или товарная накладная.

Если для апгрейда нужно сдать ключ защиты, но клиент не имеет возможности его предоставить, то апгрейд фирмой «1С» осуществляться не будет.

Если программный продукт был снят с производства.

В случае, когда клиент сдает на апгрейд программный продукт , снятый с производства и цена которого указана в прайсе, то в данном случае размер скидки будет рассчитываться автоматически.

Апгрейд дополнительных лицензий системы 1С:Предприятие 8.

Апгрейду подлежат только дополнительные клиентские лицензии. Те лицензии, которые входят в основные поставки апгрейду не подлежат (например, 1С:Бухгалтерия 8, или 1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей и пр.). Также апгрейду не подлежат ключи, которые входят в состав «бандлов» (например, «20 пользователей + MS SQL», «10 пользователей + клиент- сервер»).

Правила апгрейда ПО 1С

Зарегистрированные пользователи программных продуктов семейства «1С:Предприятие» могут перейти на более новые версии путем замены (апгрейда) ранее приобретенных программных продуктов.

Общие правила

Цена апгрейда составляет: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

При переходе на программы семейства 1С:Предприятие 8 с предыдущих версий

Если при выполнении апгрейда на один из этих продуктов приобретаются также дополнительные лицензии, то цена апгрейда рассчитывается исходя из общей стоимости приобретаемого программного продукта и дополнительных лицензий за исключением тех случаев, когда производится апгрейд на 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия, 1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей и 1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей.

Чтобы приобрести программные продукты системы «1С:Предприятие 8» на условиях апгрейда, необходимо подать заявление от организации, а также сдать регистрационную анкету на имеющийся продукт. Дистрибутивы, ключи защиты и документация остается пользователям для завершения ведения учета в старой программе и перевода информационных баз в новую систему автоматизации, при этом не допускается передача материалов от предыдущих версий «1С:Предприятия» другим лицам и организациям.

Сделать апгрейд на предлагаемых условиях можно только один раз. Увеличение количества рабочих мест после того, как выполнен апгрейд, возможно только путем приобретения соответствующих дополнительных лицензий за полную стоимость.

При переходе на программы семейства 1С:Предприятие 7.7

В связи с нецелесообразностью экономического стимулирования перехода на устаревшую версию с 1 июля 2008 года предоставление скидки при апгрейде при приобретении программы «1С:Предприятие 7.7» для автоматизации хозрасчетных организаций прекращается . Таким образом, с 1 июля 2008 года продукты линейки «1С:Предприятие 7.7» для автоматизации хозрасчетных организаций можно будет приобрести только за полную стоимость. Пользователям «1С:Предприятия 7.7» и более ранних версий экономических продуктов фирмы «1С» будет выгоднее сделать апгрейд на продукты линейки «1С:Предприятия 8». Ниже приводятся примеры, иллюстрирующие механизм предоставления скидок с 1 июля 2008 года:

Пример №1. С 1 июля 2008 года стоимость перехода пользователей старой версии, например, «1С:Бухгалтерии 6.0 ПРОФ» составляет:

• на «1С:Бухгалтерию 8. ПРОФ» – 5 400 руб.
• на «1С:Бухгалтерию 7.7 ПРОФ» – 10 800 руб.

• для новых пользователей — 21 600 руб.
• для пользователей, уже имеющих локальную версию «1С:Бухгалтерии 7.7» – тоже 21 600 руб.

Расчет стоимости апгрейда на продукты, специально предназначенные для учета в бюджетных учреждениях, и на продукты системы «1С:Предприятие 8» остается без изменений: стоимость апгрейда равна разнице стоимости приобретаемого и сдаваемого продукта + 150 рублей, но не менее 50% цены приобретаемого продукта.

Правила апгрейда ПП «Трактиръ»

Вы – пользователь ПП «Трактиръ» или другого стороннего программного продукта, но текущих возможностей системы для вашего заведения недостаточно? Специально для вас мы разработали интересные предложения.

Переход на Трактиръ: Front-Office ред.4.0

При переходе на «Трактиръ: Front – Office», ред 4.0, скидка на апгрейд составит 50 % на основную поставку и соответствующие дополнительные модули (соответствие модулей и версией приведено в таблице). Дополнительные клиентские лицензии и дополнительные модули необходимо приобрести отдельно.

*Соответствие в таблице приведено строго по версиям.

После перехода у пользователей останется возможность работы со старыми базами «Трактиръ: Front-Office v3″. Переход осуществляется БЕЗ замены ключа защиты.

• Есть: Front-Office v3 ЛАЙТ на 3 пользователя
• Требуется: Трактиръ: Front-Office 4.0 Основная поставка на 3 пользователя
• Стоимость перехода: Трактиръ: Front-Office 4.0 Основная поставка 9 900 руб. — 50% = 4 950 руб.

• Дополнительное РАБОЧЕЕ МЕСТО 9 900 руб. x 2 =19 800 руб.
• Итого: 24 750 руб.

Для пользователей зарегистрировавших программный продукт «Трактиръ: Front-Office 3.0» до 01.02.2016, переход осуществляется бесплатно .

Позиции для заказа:

Трактиръ: Front-Office v4, Переход с Трактиръ:FO v3 ЛАЙТ (Основная поставка)

Трактиръ: Front-Office v4, Переход с Трактиръ:FO v3 БИЗНЕС (Основная поставка + МАРКЕТИНГ + ГОСТЕПРИИМСТВО)

Трактиръ: Front-Office v4, Переход с Трактиръ:FO v3 ПРЕМИУМ (Основная поставка + МАРКЕТИНГ + ГОСТЕПРИИМСТВО + ПЕРСОНАЛ + СЕТЬ ЗАВЕДЕНИЙ + ТАРИФЫ и АБОНЕМЕНТЫ)

Трактиръ: Front-Office v4. Дополнительное РАБОЧЕЕ МЕСТО

www.xn--80aqfwdhd0e.xn--p1ai

Правила апгрейда

Как сделать апгрейд?

Результат рассмотрения заявления (отказ, разрешение) в течение 1 рабочего дня будет направлен на электронные адреса заявителя (пользователя) и партнера.

Отсканировать пользовательскую часть регистрационной анкеты вашего ПП и прислать нам на эл. почту с темой «Заявление на апгрейд». Если анкета утеряна, следует отсканировать документы о покупке программы и прислать их нам на эл. почту, а так же, в письме указать регистрационный номер вашего ПП.

Заполнить и передать нам заявление на апгрейд с подписью руководителя и печатью (ШаблонКамин)

Условия проведения апгрейда

1. Старый ПП должен быть зарегистрирован в фирме 1С\КАМИН.
2. На старый ПП ранее не производился апгрейд.
3. Пользователем нового ПП может быть только то лицо, на которое зарегистрирован старый ПП.

Последствия проведения апгрейда

1. Новый ПП будет автоматически зарегистрирован в фирме 1С\КАМИН в течение 30 дней после приобретения на то лицо, которому выдано разрешение на апгрейд. Пользователь может самостоятельно зарегистрировать новый ПП.
   1. 1. Если при самостоятельной регистрации будет указан иной пользователь, чем в разрешении, регистрация будет аннулирована.
2. Для ПП Камин: старый ПП будет сопровождаться до истечения срока действия пароля. Если пользователю необходимо получать сопровождение и далее, ему нужно оплатить продление поддержки.
3. После проведения апгрейда пользователь сохраняет право пользоваться без получения дальнейшего сопровождения старым ПП без ограничения срока в том состоянии, в котором он находился на момент окончания действия пароля.

Cтоимость апгрейда на примере КАМИН:Расчет заработной платы 4.0 ПРОФ

1. Расчет стоимости апгрейда производится следующим образом: стоимость нового ПП минус стоимость старого ПП по прайсу фирмы КАМИН на день выписки счета плюс 150 рублей, но не менее 50% от стоимости нового ПП. Примеры:
   • Апгрейд КАМИН:Расчета заработной платы. Версии 1.2. на Версию 3.0
   • 9000 (версия 3.0.) — 6000 (версия 1.2) =3000, что менее половины, поэтому стоимость апгрейда составит 4 500 рублей
   • Апгрейд Расчета заработной платы версии 1.2. на версию 4.0 Проф
   • 18600 (версия 4.0 Проф) – 6000 (версия 1.2) + 150 = 12750 рублей
2. Стоимость дополнительных лицензий на программы в расчет не принимается, дополнительные лицензии всегда приобретаются за полную стоимость.
Следственный комитет Республики Беларусь Центральный аппарат СК РБ Центральный аппарат Следственного комитета Республики Беларусь адрес: 220034, г. Минск, ул. Фрунзе, д. 19 (8-017) 222-32-72 (8-017) 290-35-48 (факс) - управление […]
3. Юридические статьи Профессиональная деформация – это проявления в личности под влиянием некоторых особенностей профессиональной деятельности, таких психологических изменений, которые начинают негативно влиять на осуществление этой […]
4. Спор как вид делового общения Главная > Реферат >Этика Негосударственная образовательная автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования Самарский институт бизнеса и управления Факультет «Экономики и […]
5. Все юридические новости Штраф как вид административного наказания Правосудие и правоохранительная деятельность в евразийском пространствеСафарянов И.Ф.Штраф как вид административного наказания Наказание в виде административного […]

| Апгрейд

Апгрейды позволяют получить пользователям возможность льготного перехода:

• со старых версий на новые (например, апгрейд с программ 1С:Бухгалтерия 7.7 на 1С:Бухгалтерия 8);
• с менее функциональных версий - на более функциональные (например, с базовых версий - на ПРОФ-версии);
• с однопользовательских на многопользовательские версии (например, с однопользовательской "1С:Бухгалтерия 8" на "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей");
• с отдельной программы на комплект из нескольких программ, в состав которых входит программа, которая сдаётся на апгрейд (например, с "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" на "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей").
• обменять одну или несколько имеющихся дополнительных клиентских лицензий (ключей) системы 1С:Предприятие 8.* на одну многопользовательскую с большим (или таким же) количеством подключений.

Общие правила апгрейда программ 1С

• Цена апгрейда на продукты системы программ “1С:Предприятие” определяется как разница в ценах по текущему прайс-листу между приобретаемой и сдаваемой версиями, плюс 150 руб., но не менее 50% от цены приобретаемой версии.
• При апгрейде обычно действует правило преемственности - в приобретаемой на правах апгрейда программе должны быть реализованы функциональные возможности сдаваемой версии (например, возможен переход с "1С:Бухгалтерии 7.7" на "1С:Бухгалтерию 8", на "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений" или на "1С:Управление производственным предприятием", но при этом недопустим апгрейд с "1С:Бухгалтерии 7.7" на "1С:Управление торговлей 8" или "1С:Зарплата и управление персоналом 8", т.к. в этих программах не реализованы функции бухгалтерского учета).
• Апгрейд может осуществляться только с одного программного продукта на один. Апгрейд с двух продуктов на один не разрешается.
• Апгрейд (и связанные с ним скидки при приобретении новой программы) с данного комплекта программы может быть произведен только один раз.
• Апгрейд программного продукта на точно такой же (например, с целью приобретения дополнительных привязок) не производится.
• При проведении апгрейда у пользователя не должно возникать паузы в работе (т.е. апгрейд не должен приводить к такой ситуации, когда пользователю уже не доступна «старая» программа, а новой он еще пользоваться не может). Именно поэтому при апгрейде с "1С:Бухгалтерия 7.7" на "1С:Бухгалтерия 8.*" сдается только регистрационная анкета, а ключ защиты остается у пользователя и пользователь имеет возможность запускать как новую, так и старую версию (например, на время освоения возможностей новой программы, для завершения отчетного периода или для просмотра документов предыдущих периодов).
• Апгрейд на продукты «1С» с продуктов конкурирующих фирм не производится.

Апгрейд на программы системы "1С:Предприятие 8"

В данный момент на основные программы системы 1С:Предприятие 8.* возможны следующие варианты перехода:

• На "1С:Бухгалтерия 8.*" - возможен переход со всех версий 1С:Бухгалтерии (за исключением "бандлов"), а также со всех версий программы "1С:Платежные документы"
• На "1С:Предприятие 8.*.Управление торговлей" - возможен переход с программных продуктов линеек "1С:Торговля 7.0", "1С:Торговля и Склад 7.5", "1С:Торговля и Склад 7.7" (за исключением "бандлов"), "1С:Аспект 7.7"
• На "1С:Зарплата и Управление персоналом 8.*" - возможен переход со всех версий продуктов "1С:Зарплата", "1С:Зарплата и Кадры" (за исключением "бандлов"), а также со всех версий продуктов "1С:Налогоплательщик"

Возможность апгрейда на другие программы системы "1С:Предприятие 8" смотрите в описании конкретного программного продукта.

Если, помимо основной поставки программы "1С:Предприятие" приобретаются дополнительные клиентские лицензии, то стоимость апгрейда рассчитывается, исходя из суммарной стоимости приобретаемого набора продуктов, то есть скидка делается не на один продукт, а на весь приобретаемый набор.
Цена апгрейда на набор из основной поставки программы “1С:Предприятие 8” и дополнительных лицензий, определяется как разница в ценах по текущему прайс-листу между суммарной стоимостью приобретаемых продуктов и сдаваемой версией, плюс 150 руб., но не менее 50% от цены приобретаемого набора. На подобный апгрейд также распостраняется скидка соответсвующая статусу партнера.

Внимание

Данное правило не распостраняется на позиции "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" , "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей" , "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием для 10 пользователей + клиент-сервер". При апгрейде на эти продукты скидка предоставляется только на сами комплекты, а дополнительные лицензии приобретаются по полной стоимости.

Апгрейд на отраслевые решения

В линейке программ "1С" есть ряд продуктов, апгрейд которых может отличаться от стандартных правил.

• При апгрейде на "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" , "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей" , "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием для 10 пользователей + клиент-сервер" , скидка предоставляется только на сами комплекты, а дополнительные лицензии приобретаются по полной стоимости
• Апгрейды на отраслевые решения, тиражируемые "1С", различные конфигурации, поставляемые как отдельный продукт, и апгрейды ряда базовых версий зачастую не предусмотрены или могут оличаться от общих правил. Рекомендуем внимательно читать информационные письма по соответствующему продукту и руководствоваться правилами, изложенными в этих письмах, т.к. вопросы апгрейда для каждого продукта могут отличаться.

Основные положения по процедуре апгрейда

Комплект для апгрейда включает:

• Пользовательская часть регистрационной анкеты и лицензионное соглашение (если предусмотрено) программного продукта и ключ защиты (в тех случаях, когда апгрейд производится в пределах одной версии, например, апгрейд с «1С:Бухгалтерия 8» на «1С:Бухгалтерия 8 комплект на 5 пользователей»). При апгрейде на программные продукты линейки "1С:Предприятие 8.*" с предыдущих версий программ (1С:Предприятие 7.7, 7.5, 6.0, 2.0), сдается только пользовательская половина регистрационной анкеты. Дистрибутивы, ключи защиты и документация остается пользователям, при этом не допускается передача материалов от предыдущих версий "1С:Предприятия" другим лицам и организациям;
• Пользовательская часть регистрационной анкеты и копии лицензий на Microsoft SQL (серверная лицензия на MS SQL сервер в составе программ «1С:Предприятие + MS SQL» и лицензия на клиентский доступ к MS SQL Server в составе программ «1С:Предприятие + MS SQL» на 5 пользователей) в случае апгрейда с совместного продукта 1С:Предприятие + MS SQL Server;
• Пользовательская часть регистрационной анкеты для других вариантов апгрейда

Поможем выполнить обновление лицензий 1С . Обменять можно лицензии с программной защитой на аппаратную (USB ключ), либо на такой же тип лицензий с увеличением количества пользователей.

- это замена ваших текущих лицензий 1С на новый комплект. Например, у Вас имеется комплект лицензий с программной защитой, на 20 пользователей - 2 штуки, и на 10 пользователей - 1 штука. Вы можете обменять имеющиеся лицензии 1С на 1 ключ аппаратной защиты на 50 пользователей, либо с увеличением рабочих мест, например, на 100 пользователей.

Есть вопросы? Перезвоним Вам меньше чем за 30 секунд:

Заказать звонок.

Калькулятор стоимости апгрейда (обмена) лицензий.

Для получения индивидуальных условий по апгрейду лицензий 1С закажите коммерческое предложение (КП). В КП Мы укажем точную стоимость услуги, а также дополнительные бонусы, которые Вы получите при сотрудничестве с нами. Для заказа КП воспользуйтесь формой ниже, оставьте заявку на звонок, либо напишите нам в чат.

Предварительная стоимость обмена лицензий будет отправлена Вам на почту.

13.11.2010

Внимание! Это устаревшая версия статьи!
Новая статья по апгрейду дополнительных клиентских лицензий 1С:Предприятие 8.* с учетом изменений от 30 декабря 2013 г. находиться здесь .

Зарегистрированные пользователи программ 1С могут обменять одну или несколько имеющихся дополнительных клиентских лицензий (ключей) системы 1С:Предприятие 8.* на одну многопользовательскую с большим (или таким же) количеством подключений (с аппаратной или программной системой защиты).

Все правила, описанные в настоящей статье относятся только к апгрейду (обмену) дополнительных клиентских лицензий системы 1С: Предприятие 8.*, процедуры апгрейда программ 1С, замены LPT ключей защиты на USB, а также замены аппаратных ключей защиты на электронные лицензии описаны в других разделах:
- Апгрейд программ 1С
- Замена LPT ключей защиты на USB (для программ 1С: Предприятие 7.7)
- Замена аппаратных ключей защиты на программные лицензии (для программ 1С: Предприятие 8.*)

Правила апгрейда (обмена) дополнительных лицензий системы 1С:Предприятие 8.*

При проведении процедуры апгрейда (обмена) дополнительных лицензий системы 1С: Предприятие 8.* в Компании «Онлайн» руководствуются следующими правилами и рекомендуют придерживаться данных правил своим партнерам:

1. Обмену подлежат только дополнительные клиентские лицензии (ключи) системы 1С: Предприятие 8.*
2. Апгрейду НЕ подлежат:
   1. лицензии (ключи) входящие в состав основных поставок, например, 1С: Бухгалтерия 8 ПРОФ, 1С: Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей, 1С: Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей,
   2. лицензии (ключи) входящие в состав комплектов, например, «1С: Управление производственным предприятием для 10 пользователей + клиент-сервер », «1С: Комплексная автоматизация 8 для 10 пользователей + клиент-сервер ».
   3. лицензии (ключи) входящие в состав «банлов» (совместных продуктов) например, «1С: Предприятие 8+MS SQL Server Standard 2008. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест», «1С: Предприятие 8 + MS SQL Server Standard 2008. Лицензия на сервер (x86-32)».
3. Обмену подлежат клиентские лицензии (ключи) зарегистрированные в фирме «1С». Если на апргейд сдаётся несколько лицензий (ключей), то все они должны быть зарегистрированы на одного пользователя.
   1. Для сокращения времени процедуры апгрейда, рекомендуем заранее убедится в том, что соответствующие половинки регистрационных анкет основной поставки и дополнительных лицензий зарегистрированы в фирме «1С» на одного пользователя.
4. Процедура обмена осуществляется только для клиентов, имеющих действующую подписку на ИТС.
   1. Рекомендуем самостоятельно проверить наличие действующей подписки на ИТС можно на странице http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm
5. Общее число рабочих мест сдаваемых лицензий, должно быть меньше или равно общему числу рабочих мест приобретаемых лицензий.

Регламент процедуры апгрейда для дилеров и франчайзи 1С опубликован

Цена апгрейда

Стоимость апгрейда (обмена) лицензий рассчитывается по формуле:

Стоимость апгрейда (обмена) = Стоимость приобретаемых лицензий — Зачетная стоимость сдаваемых лицензий.

Стоимость приобретаемых лицензий рассчитывается сложением стоимости приобретаемых продуктов по прайс-листу (Таблица 1) фирмы «1С» (если приобретается несколько продуктов).
Зачетная стоимость сдаваемых лицензий определяется суммарным количеством рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями, и берется из Таблицы 2

Таблица 1. Стоимость приобретаемых лицензий

Таблица 2. Зачетная стоимость сдаваемых лицензий

« Кол-во раб. мест» - количество рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями

Кол-во раб. мест	Зачетная стоимость, руб.	Кол-во раб. мест	Зачетная стоимость, руб.	Кол-во раб. мест	Зачетная стоимость, руб.	Кол-во раб. мест	Зачетная стоимость, руб.	Кол-во раб. мест	Зачетная стоимость, руб.
1	3700	11	36050	21	66533	31	96867	41	127200
2	6900	12	39100	22	69567	32	99900	42	130233
3	10100	13	42150	23	72600	33	102933	43	133267
4	13300	14	45200	24	75633	34	105967	44	136300
5	16500	15	48250	25	78667	35	109000	45	139333
6	19800	16	51300	26	81700	36	112033	46	142367
7	23100	17	54340	27	84733	37	115067	47	145400
8	26400	18	57400	28	87767	38	118100	48	148433
9	29700	19	60450	29	90800	39	121133	49	151467
10	33000	20	63500	30	93833	40	124167	50	154500

Если у вас возникли затруднения или сомнения при расчете размера скидки/доплаты, или суммарное количество рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями больше 50-ти, то в отделе продаж Компании «Онлайн» Вам легко подскажут зачетную стоимость сдаваемых лицензий и размер доплаты для Вашего случая.

Пример расчета стоимости

Cдаваемые на апгрейд программные продукты	Приобретаемые программные продукты	Расчет стоимости
1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место - 2 шт. Суммарное количество рабочих мест - 2 Зачетная стоимость - 6900 руб. (См. Таблица 2)	1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест Стоимость - 18000 руб.	18000 - 6900 = 11100 руб.
1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест - 1 шт. 1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест - 1 шт. 1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест - 2 шт. 1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место - 3 шт. Суммарное количество рабочих мест - 43 Зачетная стоимость - 133267 руб. (См. Таблица 2)	1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест Стоимость - 156000 руб.	156000 - 133267 = 22733 руб.
1С: Предприятие 8+MS SQL Server Standard 2008. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест	1С: Предприятие 8+MS SQL Server Standard 2008. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест	Апгрейд невозможен! Лицензии (ключи) входящие в состав «банлов» (совместных продуктов 1C +Microsoft) апгрейду не подлежат

Порядок апгрейда (обмена) дополнительных лицензий

1. Апгрейд осуществляется на основании электронной заявки, оформляемой на сайте «1С» сотрудником Компании «Онлайн», в которой необходимо указать следующие данные:
   • Название клиента и его контактную информацию;
   • Регистрационные номер и название основной поставки программного продукта 1С: Предприятие 8.*;
   • Регистрационные номера сдаваемых дополнительных лицензий;
   • Регистрационные номера всех имеющихся у клиента продуктов 1С, на которые оформлена подписка на ИТС;
   • Перечень приобретаемых дополнительных лицензий;
2. Введенные данные и факт подписки клиента на ИТС проверяются фирмой «1С» в течение одного рабочего дня и в наш адрес высылается разрешение на начало процедуры апгрейда или мотивированный отказ.
3. После получения разрешения на проведение процедуры апгрейда пользователю выставляется счет на оплату на сумму рассчитанную по формуле приведенную выше, в разделе «Цена апгрейда »
4. После оплаты клиент передает в отдел продаж нашей компании регистрационные карточки и ключи защиты сдаваемых на апгрейд лицензий.
5. На время проведения процедуры апгрейда пользователю предоставляется «обменный ключ», обеспечивающий работу необходимого количества рабочих мест системы 1С: Предприятие 8. С этого момента клиент несет ответственность за сохранность «обменного ключа».
6. Онлайн доставляет регистрационные карточки и ключи защиты сдаваемых дополнительных лицензий в фирму «1С», где каждый ключ защиты подвергается верификации (проверке).
7. После верификации сдаваемых ключей из фирмы «1С» в адрес нашей компании приходит подтверждение разрешения процедуры апгрейда или мотивированный отказ. При положительном решении производится отгрузка заказанных дополнительных лицензий клиенту.
8. После получения заказанных дополнительных лицензий (ключей) клиент возвращает «обменный ключ».

Если Вы производите апгрейд (обмен) дополнительных лицензий не через компанию «Онлайн», то должны знать, что процедура апгрейда осуществляется только через партнеров-франчайзи 1С, выполняющих условия Договора франчайзинга, своевременно оплачивающих франчайзинговые взносы, не имеющих каких-либо невыполненных финансовых обязательств и просроченных задолженностей перед Фирмой «1С» и дистрибьюторами (в том числе задолженности по возврату комплектов апгрейдов), а также имеющих в штате аттестованных специалистов по системе 1С: Предприятие 8.*.

Маркировка ключей защиты 1С

Программные продукты Фирмы «1С» в большинстве случаев защищены от копирования с помощью аппаратных LPT или USB ключей защиты типа HASP от фирмы Aladdin. Кроме этого, подобные ключи могут использоваться и другими разработчиками программных продуктов. При использовании нескольких подобных программ на руках может оказаться сразу несколько ключей от различных лицензий и версий программ как 1С так и других фирм, внешне очень похожих.

Комплектация сдаваемых на апгрейд (обмен) дополнительных клиентских лицензий

• Пользовательская часть регистрационной анкеты
• Ключ защиты (USB)

Особые случаи при апгрейде

Нет подписки на ИТС

Процедура апгрейда (обмена) лицензий осуществляется только для клиентов, имеющих действующую подписку на ИТС.

Если у пользователя не оформлена подписка на ИТС, то в предоставлении скидки Фирмой «1С» будет отказано. Для проведения процедуры апгрейда необходимо будет ее оформить и сообщить об этом в Фирму «1С». Для проверки наличия действующей подписки на ИТС на странице http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm введите регистрационной номер основной поставки 1С: Предприятие 8.*

Клиент не зарегистрирован в Фирме «1С»

Апгрейду (обмену) подлежат клиентские лицензии (ключи) зарегистрированные в фирме «1С». Если программные продукты в фирме 1С не зарегистрированы, то в предоставлении скидки Фирмой «1С» будет отказано. Если половина анкеты для регистрации в Фирму 1С не отправлялась и у клиента на руках оказались обе ее половины, то необходимо заполнить часть анкеты, предназначенную для регистрации в фирме «1С» и предоставить её в отдел продаж Компании «Онлайн» для срочной регистрации в фирме 1С (можно по электронной почте в отсканированном виде). Если на апргейд сдаётся несколько лицензий (ключей), то все они должны быть зарегистрированы на одного пользователя.

Утеряна регистрационная анкета

Если у клиента утеряна пользовательская часть регистрационной анкеты, то от пользователя программного продукта необходимо письмо на фирменном бланке с «сырой» печатью с просьбой осуществить апгрейд без предоставления регистрационной анкеты; в письме должны быть указаны наименование программного продукта, его регистрационный номер, когда был приобретен, и описаны обстоятельства, в результате которых анкета была утрачена. Если при этом программный продукт не зарегистрирован в фирме 1С, то дополнительно необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку программного продукта пользователем, например, товарная накладная и счет-фактура.

На основании присланных документов будет принято решение о возможности апгрейда.

Условия получения апгрейдной скидки предполагают сдачу оригинала регистрационной анкеты. Фирма «1С» оставляет за собой право отказать в предоставлении апгрейдной скидки при невыполнении этого условия без объяснения причин.

Утерян ключ защиты

Если пользователем программы утерян ключ защиты, то скидка предоставлена не будет.

Сдан не тот ключ защиты

Сменился владелец программы или наименование организации

Если текущий владелец программного продукта, с которого предполагается апгрейд, не совпадает с данными регистрационной анкеты, отправленной в фирму «1С», то в отдел продаж Компании «Онлайн» необходимо предоставить следующие документы (можно по электронной почте в отсканированном виде):

• Акт приемки-передачи программного продукта новой организации, заверенный подписью руководителя и печатью организации, как со стороны принимающей организации, так и со стороны передающей, а также письмо о передаче программного продукта новой организации от зарегистрированного пользователя, заверенное подписью руководителя и печатью организации (в письме должно быть указано наименование нового пользователя, его адрес, телефон и регистрационный номер программного продукта) или письмо от нового пользователя программного продукта с просьбой о перерегистрации (к письму должны быть приложены документы, подтверждающие продажу программы пользователем, указанным в регистрационной анкете, новому владельцу, например, товарная накладная и счет-фактура);
• В случае переименования организации - письмо от пользователя о переименовании организации ; к письму должна быть приложена копия официального документа, подтверждающего факт переименования, например, гос.свидетельство;

В тех случаях, когда программный продукт зарегистрирован на частное лицо, для перерегистрации программы требуется заявление от пользователя, указанного в регистрационной анкете, о передаче программы новому владельцу и копия паспорта старого владельца (разворот с фотографией и ФИО).

На основании присланных документов будет принято решение о возможности приобретения программного продукта на условиях апгрейда.
Информацию по зачетной стомости более 50 сдаваемых лицензий можно найти на сайте 1С http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=8858

Шавалеев Рустем
Компания «Онлайн» 2010,

Ключевые слова: Порядок апгрейда лицензий 1С Предприятие, скидка при апгрейде ключей 1С, обменять на один многопользовательский ключ 1С, порядок апгрейда ключей 1С, правила апгрейда 1С, скидка при обмене ключей 1С, апгрейд 1С, увеличение количества рабочих мест 1С, апгрейд лицензий 1С, апгрейд ключей 1С, апгрейд USB ключей 1С, апгрейд дополнительных лицензий 1С, апгрейд клиентских лицензий 1С, обмен лицензий 1С, обмен ключей 1С, скидка при обмене лицензий 1С, объединить несколько ключей 1С в один, обмен USB ключей 1С, обмен дополнительных лицензий 1С, скидка при переходе 1С, обмен клиентских лицензий 1С, скидка при апгрейде лицензий 1С, увеличить количество рабочих мест 1С
Теги: Порядок апгрейда лицензий 1С Предприятие, апгрейд ключей 1С, скидка при апгрейде ключей 1С, обменять на один многопользовательский ключ 1С, порядок апгрейда ключей 1С, скидка при обмене ключей 1С, увеличение количества рабочих мест 1С, апгрейд лицензий 1С

Правила и порядок апгрейдов ПП 1С

Правила и порядок апгрейдов ПП 1С

Данная информация предназначена для дилеров и франчайзи "1С".
Информация для пользователей находиться
Условия и порядок апгрейдов являются неотъемлемой частью технологии продаж. Партнерам важно знать правила апгрейда с целью оптимизации как собственных финансовых затрат, так и инвестиций пользователей в ПО «1С». В данном разделе приведены только общие правила и порядок процедуры апгрейда . Более подробная информация по возможности и особенностях апгрейда конкретных программных продуктов публикуются в Информационных письмах о выходе данных продуктов (например, №3524 , №2329 , №3569 , №9966 , №11151).

Внимание!!!
С 1 июля 2008 г. апгрейд на программы системы "1С:Предприятие 7.7" невозможен! (см. инф.письмо № 8405 ).
Продукты линейки "1С:Предприятие 7.7" можно приобрести только за полную стоимость.

Апгрейды позволяют пользователям возможность льготного перехода:

При апгрейдах программ 1С партнерам необходимо руководствоваться следующими правилами:

• Апгрейд осуществляется только через дилеров и партнеров-франчайзи выполняющих условия франчайзингового договора (ДКК), своевременно оплачивающих франчайзинговые взносы, не имеющих каких-либо невыполненных финансовых обязательств и просроченных задолженностей перед Фирмой "1С" и дистрибьюторами (в том числе задолженности по возврату комплектов апгрейдов).
• Апгрейд осуществляется на основании электронной заявки, оформляемой партнером в разделе технической поддержки партнеров сайта 1С на закладке «Заявки на приобретение» http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx .
• Цена апгрейда на продукты системы программ “1С:Предприятие” определяется как разница в ценах по текущему прайс-листу между приобретаемой и сдаваемой версиями, плюс 150 руб., но не менее 50% от цены приобретаемой версии. На апгрейд распространяется скидка соответствующая статусу партнера.
• При апгрейде обычно действует правило преемственности - в приобретаемой на правах апгрейда программе должны быть реализованы функциональные возможности сдаваемой версии (например, возможен переход с "1С:Бухгалтерии 7.7" на "1С:Бухгалтерию 8", на "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений" или на "1С:Управление производственным предприятием", но при этом недопустим апгрейд с "1С:Бухгалтерии 7.7" на "1С:Управление торговлей 8" или "1С:Зарплата и управление персоналом 8", т.к. в этих программах не реализованы функции бухгалтерского учета).
• Апгрейд может осуществляться только с одного программного продукта на один. Апгрейд с двух продуктов на один не разрешается.
• Апгрейд (и связанные с ним скидки при приобретении новой программы) с данного комплекта программы может быть произведен только один раз.
• Апгрейд программного продукта на точно такой же (например, с целью приобретения дополнительных привязок) не производится.
• Связанные с апгрейдом скидки означают потерю пользователем прав на консультации, получение форм отчетности и обновление сданной программы, в том числе и на бесплатную подписку на диск ИТС , если она входила в состав сдаваемого комплекта (например, «Комплексная поставка», «Набор для небольшой фирмы»).
• При проведении апгрейда у пользователя не должно возникать паузы в работе (т.е. апгрейд не должен приводить к такой ситуации, когда пользователю уже не доступна «старая» программа, а новой он еще пользоваться не может). Именно поэтому при апгрейде с "1С:Бухгалтерия 7.7" на "1С:Бухгалтерия 8.*" сдается только регистрационная анкета, а ключ защиты остается у пользователя и пользователь имеет возможность запускать как новую, так и старую версию (например, на время освоения возможностей новой программы, для завершения отчетного периода или для просмотра документов предыдущих периодов).
• Апгрейд на продукты «1С» с продуктов конкурирующих фирм не производится.

Апгрейд на программы системы "1С:Предприятие 8.*"

В данный момент на основные программы системы 1С:Предприятие 8.* возможны следующие варианты перехода:

• На "1С:Бухгалтерия 8 .*" - возможен переход со всех версий 1С:Бухгалтерии (за исключением "бандлов"), а также со всех версий программы "1С:Платежные документы" (информационное письмо №3524).
• На "1С:Предприятие 8.*.Управление торговлей " - возможен переход с программных продуктов линеек "1С:Торговля 7.0", "1С:Торговля и Склад 7.5", "1С:Торговля и Склад 7.7" (за исключением "бандлов"), "1С:Аспект 7.7" (информационное письмо №2329).
• На "1С:Зарплата и Управление персоналом 8. *" – возможен переход со всех версий продуктов "1С:Зарплата", "1С:Зарплата и Кадры" (за исключением "бандлов"), а также со всех версий продуктов "1С:Налогоплательщик" (информационное письмо №3569).
• На "1С:Комплексная автоматизация 8 " предусмотрен апгрейд со всех поставок "1С:Предприятия" версий 7.5 и 7.7 (за исключением "бандлов"), со всех версий "1С:Бухгалтерия 8.*", "1С:Управление торговлей 8.*", "1С:Зарплата и Управление персоналом 8.*", "1С:Налогоплательщик 8.*", а также с более ранних программ фирмы "1С", предназначенных для автоматизации хозяйственной деятельности (информационное письмо №9966).
• Возможность апгрейда на другие программы системы "1С:Предприятие 8" смотрите в описании конкретного программного продукта.

Если, помимо основной поставки программы "1С:Предприятие" приобретаются дополнительные клиентские лицензии, то стоимость апгрейда рассчитывается, исходя из суммарной стоимости приобретаемого набора продуктов, то есть скидка делается не на один продукт, а на весь приобретаемый набор.
Цена апгрейда на набор из основной поставки программы “1С:Предприятие 8” и дополнительных лицензий, определяется как разница в ценах по текущему прайс-листу между суммарной стоимостью приобретаемых продуктов и сдаваемой версией, плюс 150 руб., но не менее 50% от цены приобретаемого набора. На подобный апгрейд также распространяется скидка соответствующая статусу партнера.
Внимание!!!
Данное правило не распространяется на случаи приобретения многопользовательских комплектов (например: "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" 4601546041678, "1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на 5 пользователей. Поставка для розничного распространения" 4601546049032, "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей" 4601546042903, "1С:Комплексная автоматизация 8 для 10 пользователей + клиент-сервер" 4601546063847, "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием для 10 пользователей + клиент-сервер" 4601546042095.)
При апгрейде на такие продукты скидка предоставляется только на сами комплекты, а дополнительные лицензии приобретаются по полной стоимости.

Апгрейд на отраслевые решения, тиражируемые фирмой «1С» и другие продукты, апгрейд которых отличается от общего правила

В линейке программ "1С" есть ряд продуктов, апгрейд которых может отличаться от стандартных правил.

• При апгрейде на многопользовательские комплекты (например: "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" 4601546041678, "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей" 4601546042903, "1С:Комплексная автоматизация 8 для 10 пользователей + клиент-сервер" 4601546063847, "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием для 10 пользователей + клиент-сервер" 4601546042095), скидка предоставляется только на сами комплекты, а дополнительные лицензии приобретаются по полной стоимости.
• Апгрейды на отраслевые решения, тиражируемые "1С", различные конфигурации, поставляемые как отдельный продукт, и апгрейды ряда базовых версий зачастую не предусмотрены или могут отличаться от общих правил. Рекомендуем внимательно читать информационные письма по соответствующему продукту и руководствоваться правилами, изложенными в этих письмах, т.к. вопросы апгрейда для каждого продукта могут отличаться.
• Программные продукты, имеющие в названии пометку «NFR» (не для перепродажи). Порядок апгрейда таких комплектов различен для разных программных продуктов и изложен описании продуктов. Условия апгрейда NFR-версий продуктов партнерских фирм можно узнать у фирм-разработчиков.
• Совместные продукты, включающие в себя дополнительно продукты других фирм (например, к ним относятся "Совместные продукты 1С и Microsoft"). Обращаем внимание на то, что при этом партнерские скидки могут отличаться от стандартной шкалы скидок на продукты «1С». Подробнее см. инф.письмо №11157 .
• Апгрейды, производимые в рамках специальных договоров («Об использовании программных продуктов в учебном процессе в высших и средних образовательных учреждениях» и «О создании авторизованного учебного центра фирмы 1С»). По всем вопросам, связанным с апгрейдом программных продуктов, приобретенных в рамках данных договоров, необходимо обращаться в отдел по работе с партнерами и развитию франчайзинговой сети по адресу [email protected] .
• Правила льготных апгрейдов, действовавшие временно в соответствии с информационными письмами №№ , , , в настоящий момент не действуют.
• Есть ряд продуктов, которые не могут быть приобретены на условиях апгрейда, а также не могут быть и сданы на апгрейд.

Отгрузка партнерам всех программных продуктов системы 1С:Предприятие, включая решения 1С-Совместно, на условиях апгрейда осуществляется на основании электронной заявки, которую необходимо заполнить в разделе технической поддержки партнеров сайта 1С на закладке «Заявки на приобретение» http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx .
Новая >> 1C:Предприятие 8 >> Апгрейд
Обращаем ваше внимание партнеров, что с 30 сентября 2011 г. основные ПП 1С для хозрасчетных организаций, а также все клиентские и серверные лицензии поставляются с программными лицензиями БЕЗ USB-ключей защиты (!). Данные программные продукты, клиентские и серверные лицензии с USB-ключами выведены из прайс-листа 1С, но пока ещё доступны «под заказ». Заявки на апргрейд на программы с USB-ключами оформляются в разделе:
Новая >> Программы предыдущих версий и программы с USB >> Апгрейд
Обращаем внимание партнеров и просим очень внимательно оформлять заявки на апгрейд: основным вариантом поставки ПП 1С для хозрасчетных организаций, клиентских и серверных лицензий является поставка с программной защитой
, URL http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=14160

Заявка на апгрейд рассматривается фирмой «1С» в течение одного рабочего дня. Проверяется наличие регистрационной анкеты в базе данных отдела технической поддержки фирмы «1С» и соответствие данных пользователя в заявке на апгрейд с данными пользователя в регистрационной анкете программного продукта.
Отгрузка партнерам программного продукта на условиях апгрейда может быть осуществлена сразу после получения электронного разрешения, как со склада фирмы «1С», так и со склада дистрибьютора.
В течение 45 календарных дней после отгрузки программного продукта на условиях апгрейда партнер должен передать комплект для апгрейда в фирму «1С» (если апгрейд приобретался напрямую в "1С") или в течении 30 дней дистрибьютору, который осуществил отгрузку (если отгрузка осуществлялась через дистрибьютора).

Комплект для апгрейда включает
Фирма «1С» предъявляет ряд требований к комплектности сдаваемых на апгрейд программных продуктов:

• Пользовательская часть регистрационной анкеты и лицензионное соглашение (если предусмотрено) программного продукта и ключ защиты (в тех случаях, когда апгрейд производится в пределах одной версии, например, апгрейд с «1С:Бухгалтерия 8» на «1С:Бухгалтерия 8 комплект на 5 пользователей»). При апгрейде на программные продукты линейки "1С:Предприятие 8.*" с предыдущих версий программ (1С:Предприятие 7.7, 7.5, 6.0, 2.0), сдается только пользовательская половина регистрационной анкеты. Дистрибутивы, ключи защиты и документация остается пользователям, при этом не допускается передача материалов от предыдущих версий "1С:Предприятия" другим лицам и организациям;
• Пользовательская часть регистрационной анкеты и копии лицензий на Microsoft SQL (серверная лицензия на MS SQL сервер в составе программ «1С:Предприятие + MS SQL» и лицензия на клиентский доступ к MS SQL Server в составе программ «1С:Предприятие + MS SQL» на 5 пользователей) в случае апгрейда с совместного продукта 1С:Предприятие + MS SQL Server;
• Пользовательская часть регистрационной анкеты для других вариантов апгрейда.

Внимание!!!
В момент отгрузки программного продукта на условиях апгрейда производится его предварительная регистрация на конечного пользователя , указанного в заявке. Таким образом, программный продукт на который была получена скидка по апгрейду, может быть продан только тому клиенту, который был указан в заявке . Продажа другому конечному пользователю может быть осуществлена только с согласия фирмы «1С» и влечет за собой наложение штрафных санкций со стороны Фирмы "1С" (порядок действий описан ниже). На основании отгрузки по заявке делается отметка о прекращении консультационной и технической поддержки по регистрационному номеру программного продукта, сдаваемого для апгрейда.

Пересылаемый апгрейдный комплект является основанием для предоставления апгрейдной скидки, поэтому настоятельно рекомендуем партнерам использовать такие способы передачи и пересылки апгрейдного комплекта, которые обеспечивают своевременность и надежность доставки.
Процесс передачи или пересылки апгрейдного комплекта является
Проблемы, возникшие по причине утери клиентом ключей или половинок регистрационных анкет, ненадлежащей регистрации в "1С", несвоевременной доставки или утери комплекта при пересылке НЕ являются основанием для отмены требования по его возврату.
Рекомендуем партнерам, для избежания конфликтных ситуаций, при сдаче комплектов для апгрейда дистрибьютору заполнить ведомость в соответствии с формой, приведенной в информационном письме №6808 , и требовать ее подписанная со стороны сотрудника дистрибьютора, принявшего апгрейдный комплект.

Порядок приобретения апгрейдов по электронной заявке через дистрибьютора

Шаг первый. Партнер формирует и отправляет электронную заявку на апгрейд, при этом в самой заявке на закладке «Прикрепленные файлы» необходимо присоединить файл с отсканированной пользовательской частью регистрационной анкеты:
. правая часть регистрационной анкеты для программных продуктов версии 7.х и ниже
правая часть регистрационной анкеты и копии лицензий на Microsoft SQL (серверная и клиентская лицензии) в случае апгрейда с совместного продукта 1С:Предприятие + MS SQL Server
левая часть регистрационной анкеты, включая лицензионное соглашение, для программных продуктов версии 8.
Шаг второй. Заявка рассматривается фирмой «1С». В случае положительного решения в адрес партнера и дистрибьютора высылается разрешение на проведение апгрейда. При отрицательном решении партнеру высылается аргументированный отказ.
Шаг третий. Осуществляется отгрузка партнеру со склада дистрибьютора на условиях, действующих для данного партнера. Дистрибьютор в заявке на апгрейд фиксирует регистрационный номер отгруженного продукта.
Шаг четвертый. Партнер не позднее указанного в заявке срока возвращает дистрибьютору комплект для апгрейда. Способ передачи комплекта для апгрейда обговаривается с дистрибьютором.
Шаг пятый. Дистрибьютор в момент получения комплекта для апгрейда делает в заявке отметку об осуществлении возврата. С этого момента долг по комплекту для апгрейда переходит к дистрибьютору.

Обращаем ваше внимание партнеров, что с 30 сентября 2011 г. все (!) клиентские и серверные лицензии поставляются с программными лицензиями БЕЗ USB-ключей защиты (!). Клиентские и серверные лицензии с USB-ключами выведены из прайс-листа 1С, но их можно приобрести, правильно оформив заявку.
Обращаем внимание партнеров и просим очень внимательно оформлять заявки на апгрейд, т.к. основным вариантом поставки клиентских и серверных лицензий является поставка с программной защитой , лицензии с аппаратной защитой в названии содержат уточнение "(USB)", а лицензии с программной защитой никаких уточнений в названии не содержат!
Подробнее о переводе на программную защиту в Информация для пользователей и партнеров №14160 от 30.09.2011 , URL http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=14160 .

Апгрейд дополнительных клиентских лицензий (с увеличением кол-ва пользователей) как с программной так и с аппаратной защитой оформляется в разделе:
Новая >> 1C:Предприятие 8: Обмен дополнительных лицензий >> Приобретение

Апгрейд на серверную лицензию с программной защитой оформляется в разделе:
Новая >> 1С:Предприятие 8 >> Апгрейд

Апгрейд на серверную лицензию с аппаратной защитой (с USB-ключем) оформляется в разделе:
Новая >> Программы предыдущих версий и программы с USB >> Апгрейд

Заявка на замену программных лицензий на аппаратные USB-ключи ОТ ОСНОВНЫХ ПОСТАВОК оформляется в разделе:
Новая >> Замена ключей защиты
Данная процедура предусмотрена не для всех основных поставок программных продуктов 1С. Полный список можно увидеть в заявке при оформлении.

Заявка на замену программных лицензий на аппаратные USB-ключи от дополнительных клиентских лицензий оформляется в разделе:
Новая >> 1C:Предприятие 8: Обмен дополнительных лицензий >> Бесплатное получение
К заявке прикладывается отсканированное заявление пользователя, с указанием причины отказа от использования программной защиты и обязательство не использовать полученную программную лицензию. Отгружаемые продукты с аппаратными ключами изготавливаются индивидуально и содержат требуемый аппаратный ключ (или набор ключей) и распечатанную заявку. Пинкоды программной защиты остаются у пользователя, но после выполнения замены для программного продукта, у которого программная защита заменена аппаратным ключом, активация программных лицензий будет невозможна. Кроме этого в дальнейшем НЕ предусмотрена (!) возможность обратного восстановления программной защиты. Поэтому просим пользователей и партнеров принимать ответственное решение об изменении защиты продукта с программной на аппаратную. Подробнее см.Инф.письмо 13823 в закрытой зоне техподдержки http://www.1c.ru/rus/partners/priv/info-private.jsp?numb=13823

Обмен лицензий, как и все услуги пользователям программных продуктов системы "1С:Предприятие 8.*", осуществляется только для подписчиков ИТС. Проверить подписку на ИТС, не обращаясь в фирму "1С", партнеры могут на веб-сайте поддержки пользователей 1С:Предприятия 8.* на странице администратора от фирмы-франчайзи. Вход на данную страницу осуществляется по адресу http://users.v8.1c.ru/AuthorizeAdmin.aspx , после авторизации следует выбрать пункт "Проверка наличия подписки ИТС" вертикального меню страницы сайта.

Правила обмена дополнительных лицензий

1. Обмену подлежат дополнительные клиентские лицензии (ключи) системы 1С:Предприятие 8.*, зарегистрированные в фирме "1С". Если на апргейд сдаётся несколько ключей, то все они должны быть зарегистрированы на одного пользователя.
   Обращаем внимание партнеров, что для сокращения объема переписки, желательно заранее убедится в том, что соответствующие половинки регистрационных анкет основной поставки и дополнительных лицензий зарегистрированы в фирме "1С" на одного пользователя.
2. Процедура обмена осуществляется только для клиентов, имеющих действующую подписку на ИТС.
3. Апгрейду НЕ подлежат лицензии (ключи) на основные поставки, а также входящие в специальные бандлированные поставки вида "10 пользователей+клиент-сервер" или "20 пользователей + MS SQL".
4. Общее число рабочих мест сдаваемых лицензий, должно быть меньше или равно общему числу рабочих мест приобретаемых лицензий.
5. Общая стоимость процедуры апгрейда рассчитывается по формуле:
   Стоимость апгрейда = Стоимость приобретаемых лицензий - Зачетная стоимость сдаваемых лицензий.
   Стоимость приобретаемых лицензий рассчитывается сложением стоимости приобретаемых продуктов по прайс-листу фирмы "1С".
   Зачетная стоимость сдаваемых лицензий (в ценах конечного пользователя) определяется суммарным количеством рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями, и берется из таблицы, приведенной в Приложении к информационному письму для пользователей и партнеров №9844 от 16.03.2009.

Регламент обмена дополнительных лицензий
Для проведения апгрейда у дистрибьютора имеются два обменных ключа (дистрибьютору могут быть проданы дополнительные обменные ключи, если партнерами подано большое количество заявок на апгрейд лицензий через данного дистрибьютора; если поступает заявка на апгрейд на 100-пользовательскую лицензию, дистрибьютору будет продан обменный ключ на 100 пользователей).
Ответственность за сохранность и правомерность использования "обменного ключа" перед фирмой "1С" несет дистрибьютор.

1. Франчайзи, желающий провести апгрейд дополнительных лицензий для клиента, заполняет на веб-сайте фирмы "1С" заявку по адресу http://www.1c.ru/rus/partners/priv/v8-keys/ , где указывает:
   • Название клиента и его контактную информацию;
   • Регистрационные номер и название основной поставки;
   • Регистрационные номера сдаваемых дополнительных лицензий;
   • Регистрационные номера всех имеющихся у клиента продуктов, на которые оформлена подписка на ИТС;
   • Перечень приобретаемых дополнительных лицензий;
   • Дистрибьютора, через которого будет проводиться процедура. Обратите внимание, обмен лицензий осуществляется только через дистрибьюторов. Выбор конкретного дистрибьютора будет возможен только после того, как ему будут отгружены обменные ключи.
   • При выборе дистрибьютора из списка будет отображаться число свободных обменных ключей у данного дистрибьютора на момент подачи заявки.
2. Введенные данные и факт подписки клиента на ИТС проверяются фирмой "1С" в течение одного рабочего дня и в адрес партнера и дистрибьютора высылается разрешение на начало процедуры апгрейда или мотивированный отказ.
3. Действия в случае получения отказа:
   • Если партнер получает сообщение о том, что продукт(ы) не зарегистрированы, необходимо прислать электронную копию регистрационной анкеты на линию консультаций и сообщить об этом по адресу [email protected]
   • Если партнер получает сообщение о том, что у пользователя не оформлена подписка на ИТС, необходимо ее оформить и сообщить об этом по адресу [email protected] . Подавать повторную заявку в этом случае не следует.
   • Если в заявке неправильно указаны регистрационные номера продуктов, то заявку с исправленными данными необходимо подать заново.
4. Для проведения апгрейда партнеру может потребоваться "обменный ключ", чтобы предприятие клиента не останавливало работу информационной системы во время прохождения процедуры апгрейда. Обменный ключ для проведения апгрейда может быть получен партнером у дистрибьютора по специальному договору или под гарантийное обязательство. Стоимость этой услуги и взаимные гарантии определяются по договоренности между партнером и дистрибьютором.
5. Полученные партнером у клиента регистрационные карточки сдаваемых дополнительных лицензий и ключи защиты передаются дистрибьютору.
6. Дистрибьютор доставляет регистрационные карточки и ключи защиты сдаваемых дополнительных лицензий в фирму "1С", где каждый ключ защиты подвергается верификации.
7. После верификации сдаваемых ключей в адрес партнера и дистрибьютора направляется подтверждение разрешения процедуры апгрейда или мотивированный отказ. При положительном решении производится отгрузка заказанных дополнительных лицензий дистрибьютору.
8. После получения заказанных дополнительных лицензий партнер устанавливает их у клиента и возвращает обменный ключ дистрибьютору. Дистрибьютор делает отметку о возврате ключа в базе данных.
9. Если обновление дополнительных лицензий выполнялось для пользователей, зарегистрированных партнером на сайте поддержки пользователей 1С:Предприятия 8.*, партнер должен удалить для данного пользователя регистрационные номер сданных лицензий и зарегистрировать новые лицензии на веб-сайте поддержки пользователей 1С:Предприятия 8.* на странице администратора от фирмы-франчайзи. Вход на данную страницу осуществляется по адресу http://users.v8.1c.ru/AuthorizeAdmin.aspx , после авторизации следует выбрать пункт "Редактирование списка авторизованных на сайте программных продуктов пользователя" вертикального меню страницы сайта.

Портал дистрибьютора
Вся информация по заявкам партнёров на апгрейды лицензий (ключей), выбравших данного дистрибьютора для процедуры обмена, поступает на дистрибьюторский портал в закрытой части веб-сайта фирмы "1С", там же дистрибьютором отмечаются все этапы процесса обмена ("Не выдан обменный ключ"; "Выдан обменный ключ"; "Ключ возвращен").

Заявка партнера на обмен лицензий проходит в фирме "1С" проверку регистрации программных продуктов и оформления подписки на ИТС. После того, как службами "1С" выдано разрешение на обмен, заявка партнера появляется в списке "Не выдан обменный ключ".
После выдачи партнеру ключа дистрибьютор отмечает факт выдачи ключа в заявке, после этого заявка переходит в список "Выдан обменный ключ".
После получения от партнера лицензий и ключей на обмен дистрибьютор должен передать их в фирму "1С" в отдел технической поддержки, где будет произведен контроль физического соответствия сдаваемых ключей и лицензий.

Если этот вид контроля пройден успешно, то дистрибьютору отгружаются заказанные лицензии и делается соответствующая отметка на сайте в заявке партнера. Дистрибьютор передает партнеру новые лицензии и получает от него обменный ключ. После получения от партнера обменного ключа, дистрибьютор делает отметку, что обменный ключ возвращен.

Если выявлено физическое несоответствие сдаваемых ключей лицензиям, в заявке партнера отделом технической поддержки фирмы "1С" будет сделана соответствующая отметка, которая также будет видна в интерфейсе дистрибьютора. В этом случае дистрибьютору будут возвращены сданные партнером ключи и лицензии. Партнер должен будет вернуть ключи и лицензии клиенту, а дистрибьютору вернуть обменный ключ. Получив от партнера обменный ключ, дистрибьютор должен сделать отметку о возвращении ключа в заявке данного партнера.

Внимание !!!
Бизнес-схема обмена ключей требует выполнения жесткого регламента. Необходимо четко и внимательно выполнять необходимые процедуры и соблюдать последовательность действий. Не забывайте - если в заявке не отметить изменение текущего статуса, то заявка не перейдет в следующее состояние (например, если дистрибьютор не отметит факт возврата партнером обменного ключа, его невозможно будет использовать для последующих процедур другими партнерами). Поэтому, прежде чем начать оформление заявки, настоятельно рекомендуем партнеру заранее убедится в том, что у клиента не утеряны сдаваемые ключи и соответствующие половинки регистрационных анкет; основные поставки и дополнительные лицензии зарегистрированы в фирме "1С" за одним пользователем; правильно оформлены подписки на ИТС. После активации процедуры партнер должен вовремя выполнять последующие этапы и соблюдать оговоренные сроки возврата обменного ключа дистрибьютору.
Процесс передачи апгрейдного комплекта является зоной финансовой ответственности партнера.
Проблемы, возникшие по причине утери клиентом ключей или половинок регистрационных анкет, ненадлежащей регистрации в "1С", отсутствием или несвоевременным продлением подписки ИТС НЕ являются основанием для задержки сроков возврата обменного ключа. Ненадлежащее выполнение (или невыполнение) процедур регламента, задержка обменного ключа могут повлечь наложение штрафных санкций со стороны Фирмы " 1С" и дистрибьютора, а также вызвать возникновение претензий со стороны других партнеров.