Что такое instagram кейс. Кейс: продвижение локального бизнеса в Instagram и Facebook. Получение лидов(заявок) напрямую с рекламы

Кейс: продвижение услуг клининга, химчистки мебели и ковров. Как за 3 месяца получить заявок из Instagram и Facebook более чем на 1 500 000 ₽

В закладки

Если у Вас не открываются скриншоты или видео - ссылка на оригинал статьи в ВК

Сегодня поговорим о том, как продвигать в Instagram и Facebook локальный бизнес в сфере клининговых услуг и химчистки мебели. Схема достаточно универсальная и при желании Вы можете переложить её на любой другой бизнес локального характера.

О проекте:

Компания Культура Чистоты - услуги клининга, со специализацией на химчистке мебели и ковров в Сочи.

Изначально продвигали услуги уборки и химчистки мебели/ковров. Позже отказались от уборки(заказов было больше, чем в состоянии выполнить) и сосредоточились именно на химчистке, поскольку это направление более прибыльное.

Средний чек 4 000 рублей.

На момент старта продвижения Инстаграм уже более-менее продвигался и был заполнен контентом, а вот Фейсбук был нулевой.

Особенности проекта :

В сфере клининга, как и во многих "обычных" бизнесах есть большая проблема для SMM - это тема вовлечения и лайкобельности контента. Поскольку страница исключительно коммерческая встроить привлекательный контент достаточно проблематично. А как мы с Вами знаем, вовлечённость сильно влияет на охваты среди подписчиков страницы.

В данной сфере хорошо работает работа на перспективу, поэтому в работе основной упор делали на увеличение кол-ва целевых подписчиков и прогрев контентом. Гипотеза на 100% себя оправдала - если у нас хорошее попадание в ЦА, то люди прогреваются контентом и совершают покупку через месяц-два.

Поскольку бизнес является локальным, а город всего 0,5 млн, то аудитория выжигается достаточно быстро

Очень важно заранее подготовиться к продвижению - продумать аудитории, составить контент-план и продумать работу с историями, чтобы почаще мелькать перед глазами новых подписчиков и знакомить их со своим проектом.

Подготовка к продвижению:

1) Почистили подписчиков от офферов, магазинов и ботов, чтобы не терять естественные охваты среди подписчиков.

2) Составили контент-план и написали посты, в которых у нас были: отзывы, примеры работ, процесс работы, советы для домохозяек, лайкомагниты(котики, пейзажи, юмор), игры и так далее.

3) Привели профиль к единому стилю оформления, с простенькой прозначной чёрной плашкой, когда написали посты он стал выглядеть вот так.

4) Переделали описание профиля и настроили ссылки на разделы сайта с помощью сервиса таплинк

5) Сделали в закреплённых сторис блоки с ценами, отзывами, примерами работ

6) Подготовили заранее контент для сторисов: фото до-после, отзывы клиентов, видео процесса выполнения работ для публикации так далее.

7) Сайт продвигался в Директе и Эдвордсе, поэтому поставили туда пиксель Фейсбука, зачем это нужно расскажу потом.

Подбор аудитории:

Бизнес у нас локальный, поэтому нас интересуют только жители Сочи и ближайших районов. Особенно нас интересуют женщины 25-50 с достатком выше среднего.

Сделали два варианта по аудиториям:

1) Сочи в радиусе 35 км и с двойным сужение по интересам, показывающим платёжеспособность человека

2) Самые дорогие районы Сочи, с одним сужением. Вот так выглядит аудитория по районам с одним сужением:

Реклама в Instagram:

Как я уже говорил выше, основная задача - это привлечение подписчиков и прогрев контентом, поэтому продвижение было заточено на подписку, а продвигали через промопост в Инстаграме.

Пробовали много разных вариантов фото- и видео-тизеров: фото работ до-после и процесса выполнения работы

Лучше всего, конечно показали себя видео-тизеры, самый удачный был вот этот и на него открутили порядка 30 000 рублей. Первый месяц подписчики с него были по 12 рублей, когда немного выжгли аудиторию цена поднялась до 20 рублей за подписчика и держится на этом уровне до сих пор:

В ленте видео было на 30 секунд, в сторис вырезали середину и делали до 15 секунд.

Стоимость перехода и подписчика примерно одинаковая, что с ленты, что с историй.

Но с ленты переходы более осознанные и люди лучше подписываются, поэтому решили акцент делать именно на ленту.

К сожалению скрина полной аналитики нет, потому что, когда делаешь повторное продвижение промопоста через приложение, предыдущая статистика удаляется. Вот так выглядит статистика за последние 6 дней, в этот период откручено 3 000 рублей

Начнём с продвижения на подписчиков

Чтобы продвигать страницу для подписчиков, вы выбираете в целях кампании Вовлечение - Получать "нравится" страницыДальше как обычно выбираете тизер и бюджет.

Наиболее эффективным оказалось то же самое видео, где наглядно демонстрируется процесс выполнения работы и результат "до-после"

Всего на страницу мы получили 110 подписчиков по цене 20 рублей/подписчик(то есть потратили чуть больше 2 000 рублей) - из них в течение двух месяцев прогрева контентом получено заявок более чем на 50 000 рублей. Именно от подписчиков, здесь не берётся в расчёт реклама для лидов. Определять людей с фейсбука очень легко - обычно они сами говорят, что нашли вашу компанию именно там))

Вот так выглядел промопост для привлечения подписчиков:

Получение лидов(заявок) напрямую с рекламы.

Но если хочется побыстрее, то мне нравится реклама на сообщения.

Запускается двумя вариантами:Цели - Трафик - Messenger(на следующей вкладке)Цели - Получать сообщения

У меня получалась цена ниже за 1 сообщения, когда выбирал через трафик.

В среднем 100 рублей за заявку, полученную таким образом и самый эффективный тизер такое же видео, как было выше.

Выглядело это вот так:

Итого мы открутили на это около 5 000 рублей, и заявок более чем на 150 000 рублей.

Бонус: Как догнать тех, кто не оставил заявку на сайте?

Помните, в начале, я говорил, что на сайт установили пиксель ФБ? Это было сделано не просто так.

Как делать это у себя в проекте?

• Установить пиксель фейсбука на сайт
• Создать аудиторию ретаргетинга с пикселя
• Запустить рекламу на эту аудиторию по типу: вы посетили наш сайт, приглашаем подписаться на наш профиль
• Догреть контентом тех, кто сразу не заказал на сайте и закрыть продажу.

Результаты от продвижения:

Прирост подписчиков:
Инстаграм - плюс 2000 целевых и платёжеспособных(это важно!) подписчиков по средней цене 17 рублей
Фейсбук - с 0 до 110 подписчиков

За 3 месяца продвижения было получено заявок на уборку и химчистку на сумму более 1 500 000 рублей, рекламный бюджет составил 50 000 рублей.

Заниматься любимым дело, показывать свою оригинальность, быть собой, вот что важно в наше время.

Для многих это просто слова, а для кого-то жизнь. Наш сегодняшний гость, Василиса, создает свою жизнь и свой инстаграм , по своему желанию!

Фотографией я заинтересовалась еще лет в 11-13, когда увидела фотоаппарат-цифровик у коллеги моей мамы. И мне захотелось такой же. Через пол года мама мне подарила такой фотоаппарат и я стала снимать все подряд. К настоящему времени это мое любимое хобби и почти работа.

На сегодняшний день, аккаунт Василисы (@vasilisalisa77) насчитывает более 40.000 подписчиков и с каждым днем эта цифра увеличивается.

Такому результату можно позавидовать, но как все начиналось?

При первых постах в инстаграме, я вообще не думала об оформлении и как в общем будет выглядеть мой инстаграм. Я гналась за количеством, что не правильно, теперь я это понимаю.На ближайший год хотелось бы 70-100к подписчиков, улучшить свой контент, работать в фотостудии и делиться своим творчеством, находить новых клиентов, делать интересные кадры.

С развитием хобби, аккаунт Василисы также начал приобретать определенные цели и становиться более структурированным. А для большего роста и охвата новых подписчиков, стали применяться дополнительный средства автоматизации, такие как сайты и программы по поиску нужной аудитории.

Для работы над аккаунтом, было использовано много разных вариантов, но все же выбор пал на Zengram .

Конечно же Zengram, для меня этот сервис на первом месте.

Немного подробнее о данном сайте и его функциях.

На сайте вы сможете не только выбрать нужную для вас аудиторию и подписаться на нее, лайкать или ставить комментарии. Вы сможете провести анализ вашего аккаунта, узнать сколько у вас ботов, коммерческих аккаунтов, какая аудитория преобладает.

Прочитав инструкции к каждой функции, вы легко сможете выставить необходимые вам настройки и начать раскручивать ваш профиль. Если вы не слишком хорошо разбираетесь в тонкостях и лимитах instagram, тогда сайт сам это сделает за вас. Но если вы опытный пользователь, есть настройки, где вы самостоятельно можете выбрать как и когда подписываться и ставить лайки.

Первое время я боялась делать подписки и ставила только лайки, поэтому отдача была не очень. Со временем, стала выставлять подписки и комментарии. На комментарии люди больше реагируют, отвечают взаимностью. Тем более если комментарии идут от личного аккаунта, а не коммерческого.

Также одна из функций подписки вам может понравится больше других – это функция подписки «По конкурентам»

Я выбирала аудиторию под свою, то есть парсила у «конкурентов» и просто у тех страниц, чья аудитория могла бы на меня подписаться и далее через сервисы подписывалась на них, лайкала и комментировала.

Если вы знаете вашу целевую аудиторию (ЦА), а вы ее должны знать, если решили раскручивать ваш профиль, то данный настройки вам очень помогут. Выбирая нужные профили, там где есть ваша ЦА, вы уже не теряете время на поиски и разбор аккаунтов. Ваша подписка, лайки и комментарии идут нужным людям и к вам подписываются подписчики, которым интересно ваше творчество.

Если вы хотите более продвинутые настройки и новые функции, то есть возможность подключить режим PRO.

Я использую подписки и лайкинг по подписчикам «конкурентов», также комментирование их постов. И конечно же при взаимной подписки ответ в директ — благодарность за подписку и вопрос, либо предложение.

Но как же добиться успеха в продвижении аккаунта?

Частично на этот вопрос ответила нам Василиса:

Движение — это двигатель прогресса. главное не останавливаться и каждый день делать на шаг больше. Работать лучше над контентом, постами, работать над аудиторией, парсить новую, свежую аудиторию, активно с ними общаться. Работать через zengram . У меня был перерыв, так как занималась другой деятельностью. Сейчас я уже готова вернуться к инстаграму.

От себя мне хочется добавить еще несколько рекомендаций:

• Любите то, чем занимаетесь;
• Делайте для ваших подписчиков больше, чем они ожидают;
• Будьте собой;

И конечно, цените каждый момент вашей жизни, ведь больше он никогда не повторится.

Обзор сервиса Zengram, краткий гид по работе, промо-код на скидку 20% – все это найдете в статье на нашем сайте:

Здравствуйте!

Instagram - универсальный инструмент для продвижения интернет-магазинов из разных сфер. Мы собрали 10 примеров успешной раскрутки брендов в этой соцсети. Берите на вооружение идеи.

1. YOOX: модный «гид»

Этот интернет-магазин - крупнейший в Италии, продающий модную одежду. Он стал одним из первых брендов, которые запустили стильную рекламную кампанию в . Компания позиционировала себя как онлайн-ресурс для тех, кто интересуется модой.

Из уже имеющейся видеорекламы в YOOX создали несколько коротких роликов и настроили таргетинг на мужчин и женщин 25–44 лет, интересующихся модным шопингом. Продвижение YOOX в Instagram шло в качестве «сокровищницы» для любителей моды, искусства и дизайна. При этом в видео была представлена лишь небольшая часть товаров, доступных на сайте. Для того, чтобы увидеть больше, пользователям предлагалось перейти на сайт интернет-магазина.

2. Adidas: позитивная идея

Бренд спортивной одежды запустил в Instagram видеорекламу со слоганом «Original Is Never Finished». Её главная цель - показать, как важно оставаться верным себе и своему пути.

Продвижение в Instagram было направлено на конкретную целевую аудиторию - 18–24-летних молодых людей. Главной темой рекламной кампании стало творчество - то, как оно позволяет людям выразить себя. Герои видео - музыканты, художники и спортсмены, поддержавшие кампанию. В их числе - британский музыкант Stormzy, рэпер Snoop Dogg, баскетболист Карим Абдул-Джаббар и художница Петра Коллинс.

Благодаря использованию индивидуально настроенных аудиторий в Adidas смогли выполнить ретаргетинг и повторно вовлечь людей, просмотревших видео. Это позволило укрепить связь людей с брендом и донести главную идею: что это значит - быть не таким, как все? В результате кампании запоминаемость рекламы среди целевой аудитории 18–24-летних выросла на 20 пунктов до 27 пунктов.

Использование единой позитивной идеи делает бренд запоминающимся, даёт вирусный эффект

3. Rebook: история героя

Другой спортивный бренд выбрал для продвижения в Instagram известного российского бойца смешанных боевых искусств, члена UFC Хабиба Нурмагомедова. Он снялся в видеоролике «Это моя история», целю которого была поддержка спортсмена. В соцсети кампания проходила с хэштегом #БолеемЗаХабиба, она объединила всех, кто болел за бойца.

30 декабря Хабиб сразился в Лас-Вегасе с бразильцем Эдсоном Барбоза. Наш боец отправил соперника в нокаут и занял второе место в своей весовой категории в престижном турнире.

Сегодня Хабиб - один из самых популярных спортсменов в Instagram: он обогнал по количеству подписчиков даже теннисистку Марию Шарапову. Сотрудничество с Reebok продолжается, уже под слоганом #ВремяХабиба.

Публикация от FASHION CONFESSION (@fashion_confession) 13 Май 2018 в 11:05 PDT

А у вас есть опыт продвижения в Instagram? Поделитесь опытом в комментариях!

Подготовила Виктория Чернышёва.

10 кейсов по успешному продвижению интернет-магазина в Instagram

4.7 (93.75%) 16 votes

25 млн компаний, а суммарная аудитория социальной сети стремится к миллиарду. 80% пользователей подписаны на аккаунты брендов и 200 млн посещают их ежедневно. Инстаграм постоянно расширяет рекламные возможности, которые маркетологи комбинируют с собственными креативными решениями. В этом материале - 10 оригинальных рекламных кампаний, у которых есть чему поучиться.

Microsoft и National Geographic

В 2016 году в Международный женский день корпорация Microsoft запустила социальную кампанию Make What"s Next. Целью было побудить молодых девушек работать в сфере STEM (наука, технологии, инжиниринг, математика). Одним из направлений стало партнерство с инстаграм-аккаунтами National Geographic. Каналы @natgeo , @natgeotravel , @natgeaoadventue , @natgeoyourshot и @natgeochannel выпустили 30 снимков от известных фотографов. Каждый из них сопровождался историей женщины, совмещающей работу в STEM c активным образом жизни. В каждом посте Microsoft призывал девушек присоединиться к движению Make What"s Next и посетить бесплатный семинар со спикерами из National Geographic.

Чем круто?

Статьи об исследовании морских глубин, спасении панды, роли математики в скалолазании в сочетании с потрясающими фотографиями поддержали социальную идею Microsoft и вызвали огромный интерес пользователей. Всего за один день посты, сделанные 8 марта, получили 3,5 млн «лайков». Благодаря партнерству с National Geographic, который считается брендом №1 по присутствию в социальных сетях, Microsoft получил охват до 91 млн человек.

Что взять на вооружение?

Эта стратегическая кампания помогла Microsoft взаимодействовать с пользователями на глубоком эмоциональном уровне, обеспечить долгосрочную узнаваемость бренда и одобрение.

Вот что стоит взять на заметку из составляющих кампании:

• Социальная идея. Стремление совершенствовать общество и сферу деятельности, а не только продавать товары и услуги, работает на репутацию.
• Взаимовыгодное сотрудничество с другим брендом. Подумайте, с какой компанией было бы интересно сделать совместный проект для обмена аудиторией.
• Вдохновляющие истории реальных людей. Они вызывают эмоциональный отклик читателей, а герои постов делятся ими с друзьями и коллегами.
• Приуроченность к событию.
• Привлечение профессиональных фотографов.
• Предложение бесплатной образовательной услуги.

Airbnb поддерживает беженцев

К социальной тематике обратился также сервис аренды жилья Airbnb. В феврале 2017 года на волне политических заявлений Трампа о реформе и ужесточении миграционного законодательства технологический гигант запустил кампанию #WeAccept.

Airbnb призывал к необходимости принимать людей, независимо от их расы, социального класса, пола или этнической принадлежности. Airbnb поддерживает беженцев, жертв стихийных бедствий и планирует в течение 5 лет обеспечить временным жильем 100 000 человек. В Инстаграме кампания началась с социального ролика и продолжилась портретными фотографиями людей разных национальностей и их историями.

Чем круто?

Компания не высказывалась прямо против реформ, но сделала смелое политическое высказывание, укрепив международную репутацию. Контент вызвал отклик у пользователей, а хэштег #WeAccept стал вирусным и содержит почти 10 тыс публикаций.

Что взять на вооружение?

• Вовлеченность в социальные проблемы и конфликты. Редкие российские компании решаются участвовать в политической повестке, но Airbnb служит примером того, что компания, реагируя на внешние события, повышает репутацию.
• Истории реальных людей. Как и Microsoft, Airbnb рассказывал о настоящих людях.

Квест от Old Spice

В 2015 году агентство Wieden + Kennedy создало для Old Spice пародийную приключенческую игру «Выбери собственное приключение ». Механика строится на соединении нескольких аккаунтов с помощью отметок, на которые пользователь нажимает, выбирая действия персонажа.

История Old Spice начинается c подписи под иллюстрацией: «Итак, вы очутились в темной пещере, сбоку видите слабый свет, а рядом - флакон с гелем для душа от Old Spice. Что вы выберете?». Одно из действий приводит игрока в комичный тупик, но он может вернуться к предыдущему выбору и попробовать другой вариант развития событий.

Чем круто?

Old Spice и Wieden + Kennedy опирались на преимущества визуального контента в Инстаграме и инструмент геймификации, который эффективно вовлекает пользователей. Квест сделан с неизменным юмором рекламных кампаний Old Spice.

Что взять на вооружение?

Геймификация . Интересно написанная игра привлечет новую аудиторию и надолго запомнится пользователям. Создание квеста технически скрупулезно, но требует не столь больших финансовых вложений, как, например, серия качественных видеороликов. Определите цель рекламной кампании, придумайте несложный сюжет, разбейте его на блоки и нарисуйте разветвления. Имейте в виду, что каждый вариант действия требует нового аккаунта. Игра Old Spice использует 21 профиль в Инстаграме.

Это чувство, когда Gucci постит мемы

Для продвижения новой линии наручных часов Le Marche des Merveilles бренд Gucci привлек известных художников, фотографов, дизайнеров и создателей вирусного контента. Под кураторством Алессандро Микеле, креативного директора Gucci, с которым в 2015 году в модный дом пришла новая эра, они создали серию мемов для рекламной кампании That feeling when Gucci (#TFWGucci).

Чем круто?

Как пишет сам бренд, «мемы - общепринятая виртуальная валюта» или «уникальная форма общения». Они делают контент более доступным, популярным и виральным. Многие компании этим пользуются, но Gucci таким образом не только развлекает подписчиков, но и высмеивает собственный статус. Самоирония и новые подходы к рекламе - принципы, позволившие убыточной компании за несколько лет вырастить прибыль на 49%.

Что взять на вооружение?

Использование вирусного контента и самоирония. Даже если у вас консервативный продукт, пробуйте шутить в допустимых пределах.

LG и фотографы-инфлюенсеры

LG вкладывает средства в influence-маркетинг, то есть сотрудничество с влиятельными пользователями социальных сетей, блогерами, медийными личностями, авторами с большой аудиторией. Для продвижения смартфона LG V20 с улучшенными функциями камеры компания привлекла известных фотографов - Дилана Ферста , Джордана Хершеля , Кайла Квипера , Джереми Коэна и других. Назвавшись «послами» бренда, они стали демонстрировать подписчикам возможности камеры нового смартфона LG в личных профилях в социальной сети.

Чем круто?

Заслуга маркетологов LG - в правильном выборе инфлюенсеров, который привел к отличным результатам, в том числе активным продажам. Рекламная кампания обеспечила суммарный охват в 3,2 млн пользователей. Сотня постов получила 1,2 млн отметок «мне нравится» и 10 тыс комментариев. Снимки одного только Дилана Ферста пользователи «лайкнули» 62 тыс раз. Блогеры, используя хэштег #lgv20, спровоцировали появление пользовательского контента - подписчики выложили около 7,5 тыс работ, снятых на смартфон LG V20.

За 10 дней после релиза новый смартфон LG купили более 200 тыс человек, что в два раза выше результатов продаж модели V10, выходившей годом ранее.

Что взять на вооружение?

• Сотрудничество с влиятельными пользователями Инстаграма. При этом иногда лучше отдавать предпочтение не топ-блогерам с миллионами подписчиков, а тематическим профилям с целевой аудиторией.
• Привлечение профессиональных фотографов. Качественный визуальный контент - основа успешной кампании в Инстаграме.

«Инфлюенсер» у руля Disney

Многомиллионный Инстаграм-аккаунт корпорации Disney тоже устраивает эксперименты для вовлечения аудитории. В начале 2017 года перед релизом фильма «Красавица и чудовище» профиль Disney «захватил» Люк Эванс, сыгравший в картине Гастона. Официальный аккаунт компании частично превратился в личную социальную сеть звезды, что положительно взволновало подписчиков.

Чем круто?

Disney использовал способ привлечения «инфлюенсера», звезды фильма, но дал ему встать у руля официального профиля. Актёр в течение ограниченного времени выкладывал закулисные фотографии и общался с подписчиками. Это дало возможность поклонникам увидеть редкий контент. Когда кампания завершилась, часть фанатов Люка Эванса, подписавшиеся ради него на Disney, остались аудиторией студии.

Что взять на вооружение?

• Изменение ракурса. Например, попросите некоторое время управлять аккаунтом руководителя, клиента, сотрудницу клининга или опять же «приглашенную звезду».
• Внутренняя кухня. Попробуйте приоткрывать занавес и показывать подписчикам, что происходит внутри компании.

Adobe и пользовательский контент

Разработчик творческих программ нашёл взаимовыгодный способ взаимодействия с пользователями в Инстаграме. Каждый месяц Adobe публикует в описании профиля тему и хэштег, предлагая творческим подписчикам демонстрировать работы. Самые интересные отправляются в официальный профиль с указанием профиля автора, а ссылка на его портфолио попадает в шапку аккаунта. Например, на момент написания статьи компания задала тему и ждёт фото и видео необычных явлений.

Почему круто?

Яркий профиль Adobe существует за счёт пользовательского контента, которым вдохновляются художники, дизайнеры, фотографы, видеографы и просто люди, интересующиеся творчеством. При этом авторы мотивированы участвовать в конкурсах, ведь Adobe обеспечивает рекламу их работам в профиле компании. Каждый месяц хэштег с новой темой собирает по 1,5–3 тыс постов от подписчиков.

Что взять на вооружение?

Мотивирование подписчиков создавать пользовательский контент. Подумайте, что охотно будут делать для компании пользователи (фото, видео, истории, отзывы и т. д.) и что предложить взамен.

Heinz - сторис с доставкой еды

Производитель кетчупа в сотрудничестве с

Фото Анастасия Бочкарева, Алина Семенова, из личного архива

Блогер Нина Зайцева ведет в Инстаграм аккаунт , посвященный творческому воспитанию детей. Этот блог объединил ее с детьми, превратился в любимое хобби и стал приносить материальную выгоду. В этом кейсе Нина расскажет, как смогла раскрутить свой аккаунт в Инстаграм бесплатно: с 600 до 8000 подписчиков меньше чем за год с помощью только безбюджетных методов продвижения.

Нина Зайцева

Тема блога

Мой блог в Инстаграм посвящен творческому воспитанию детей. Эта тема очень близка мне. Как и любая мама, я перепробовала разные развивающие методики, но ни одна не устраивала меня на 100%. Однажды я наткнулась на блог американской мамы, которая практикует творческое развитие. Идея пришлась мне по душе, а главное, понравилась детям. С тех пор кисточки и краски стали нашими лучшими друзьями.

Идеи мы находим в интернете, черпаем из книг и блогов, что-то придумываем сами. Дочки обожают мастерить, рисовать, лепить и клеить. Благодаря такому подходу они растут усидчивыми, у них яркое, живое воображение. Они открыты ко всему новому и смотрят на мир по-другому. Их мир ярче и интереснее, чем мой.

Начало - селфи на камеру 5 мегапикселей

Я пришла в Инстаграм 3 года назад. И мое знакомство с этой социальной сетью проходило так же, как у всех, - ужасные размытые снимки, короткие подписи вместо текста, обилие хэштегов в публикациях. Сначала я публиковала наши селфи, снятые на камеру 5 мегапикселей, фото поделок на ковре в детской и фото из серии #мирдолжензнатьчтояем.

Первые 600 человек пришли ко мне сами. В основном это были знакомые и знакомые знакомых, а также люди, которые нашли меня по хэштегам (например, #идеидлярисования). Плюс был какой-то процент магазинов и коммерческих площадок.

Подписчики сразу оказались активными мамами. Мне начали ставить больше лайков, комментировать фотографии и, главное, писать в direct. Эта обратная связь вдохновила меня. Я почувствовала, что есть спрос на мои идеи, что людям интересно наблюдать за нами. И мне захотелось большего - сделать свой профиль более привлекательным для читателей и себя самой. А также - продвигать аккаунт, чтобы мамы узнавали о моем блоге и занимались творчеством с детьми. К слову, финансовых целей я тогда не ставила.

Год назад я взялась за дело серьезно: теперь слежу за оформлением и качеством публикаций. За 9 месяцев я развила свой аккаунт от 600 до 8000 подписчиков, пользуясь только бесплатными инструментами продвижения. Ниже расскажу, что делала.

Определить цель и нишу блога

На первом этапе я определила для себя, что я вообще буду делать, зачем мне все это нужно. Это требовалось для моего собственного понимания, чтобы не писать «обо всем и ни о чем». Цели у блога могут быть разные, но они должны быть реальными.

Задала себе такие вопросы:

• Для чего мне нужен блог?
• Каким я представляю свой блог?
• О чем я хочу/могу рассказывать своим подписчикам?
• Для кого будет мой блог?

Мой ответ. Я хотела делиться своим опытом творческого воспитания детей. Показывать, чем мы занимаемся, чему научились и как это можно повторить моему подписчику дома со своими детьми. Вдохновлять и демонстрировать, что творчество с детьми - это увлекательно и возможно, даже если ты сама - полный 0 в творчестве.

Оформить профиль

Первые полтора года я не обращала внимание на шапку своего профиля, а зря. Любой человек, который заходит к вам в профиль, видит в первую очередь именно ее.

Никнейм

Поначалу мой профиль назывался @happymama37. Просто @happymama был уже занят, и я добавила номер своего региона. Но вы не представляете, сколько раз меня спрашивали: «37 - это ваш возраст?» . Поэтому я сменила ник на свое имя - @zaytseva_nina.

Я поняла, что никнейм должен быть простым, понятным, запоминающимся. Идеально, если ник совпадает с именем или отражает тему блога.

Аватар

С аватаркой мне проще всего. Мы несколько раз в год ходим на семейные фотосессии. Поэтому я просто поставила свое фото хорошего качества.

Если фотографий нет, то хорошее селфи отлично подойдет. Тем более, что сейчас есть множество приложений для простой обработки селфи . Главное - помнить, что фото на аватарке должно быть хорошего качества, где хорошо видно вас или ваш продукт. Личное фото всегда смотрится привлекательнее.

Описание

Раздел «о себе» индексируется в поиске. Это та жирная строка сверху. Так что необходимо использовать в описании ключевые слова, по которым вас могут найти потенциальные подписчики.

Раньше у меня было написано: «Нина Зайцева». А кто будет искать Нину Зайцеву? Правильно, никто. Поэтому я поменяла на «Творчество, идеи для детей». То есть если какая-то мама будет набирать в поисковой строке «творчество», то в числе первых 10–15 профилей ей вылетит мой.

Также в моем описании есть наши имена, чтобы подписчики знали, как зовут хозяек профиля. Есть наш город проживания и основная тема профиля. Ищете идеи для творчества с детьми? Тогда вы пришли по адресу.

Фотоконтент

Свои первые фото из профиля я безжалостно удалила. Если бы вы их увидели, то пришли бы в ужас. Все темное, размытое, на неподходящем фоне. Я посвятила немало времени тому, чтобы научиться снимать более-менее нормально. До идеала мне еще очень далеко, но начало положено.

Научиться фотографировать можно либо на специализированных курсах, либо у коллег-блогеров. В Инстаграм много фотографов, которые бесплатно делятся со своими подписчиками секретами мобильной фотографии. Также они регулярно проводят бесплатные марафоны, на которых вы сможете не только изучить азы съемки, но и получить практику с обратной связью от специалиста.

Сейчас мой фотоконтент состоит на 50% из фотографий поделок и на 50% из наших с детьми фотографий.

Мои главные правила съемки для Инстаграм :

• Протираю камеру тряпочкой или салфеткой.

• Снимаю при хорошем естественном освещении. Например, утром.

• Упор - на основной объект съемки. Но может быть фон из мелких деталей (цветов, ниток, лент).

• Обрабатываю фото перед тем, как публиковать. Я пользуюсь бесплатным приложением Snapseed и базовыми настройками обработки в самом Инстаграм. Добавляю яркости, резкости, насыщенности, убираю тени.

Например, моя стандартная обработка фото - это:

1. яркость на +13–15;
2. тени на +5–10;
3. насыщенность на +3–5;
4. резкость на +5–10.

• Не злоупотребляю фильтрами, которые есть в приложениях по обработке и базовых обработках в самом Инстаграм. Они не дают естественности.

• В своем профиле я сделала ставку на яркость и светлый фон. Почти все фотографии сделаны на одном и том же фоне. Это помогает блогу выглядеть гармоничнее.

• В качестве фона для предметной съемки использую различные варианты: фотофоны (у меня двусторонний, сделала сама), кровать с интересным постельным бельем, фактурные столешницы или простой белый ватман:

Как раскрутить Инстаграм бесплатно

Платным продвижением я пока не занималась. Расскажу, как раскрутить Инстаграм бесплатно. Еще я называю этот способ экологичным и безбюджетным продвижением. Такой способ позволил мне набрать около 8 тысяч подписчиков за 9 месяцев. Бесплатное продвижение у меня состоит из нескольких пунктов.

Хэштеги и геотеги

Хэштег работает так. Если человек в поиске Инстаграм вводит слово, например «рисование», то ему вылетают не только профили, но и фотографии, видео, Stories, помеченные этим хэштегом. Большое количество подписчиков с хэштегов вряд ли придет, но как бесплатный способ вполне годится.

В месяц по хэштегам ко мне приходит по 40–100 человек.

• Я использую хэштеги и для постов, и для Stories. Причем выбираю хэштег средней популярности - например, чтобы его использовали не более 50 000 публикаций. Это приводит ко мне небольшое количество целевой аудитории. Если выбирать хэштеги высокочастотные (500 000 отметок), то публикация может затеряться среди топовых. Если низкочастотные (5000) - толку тоже мало будет.

• Обязательно использую те хэштеги, по которым меня могут найти подписчики. Например, не думаю, что кто-то будет запрашивать в поиске #ярисуюсребенком - это, скорее, личный хэштег. А вот #идеидлярисования приведут в мой профиль новых людей.

• Я отобрала для себя списки хэштегов по тематике своего профиля и публикую их небольшими группами (по 10–15), периодически меняя их порядок.

• Еще одна ошибка, которую я совершала в первое время, - это хэштеги в самом посте. Смотрится эта картина некрасиво, текст теряется, и читать пост уже не хочется. Поэтому ставлю хэштеги отдельным комментарием.

Я всегда ставлю геотеги . Они привлекают ко мне аудиторию, которая находится вблизи моей геолокации. Например, не все мамы в моем городе подписаны на меня, и многие меня еще не знают. А с помощью геотега я появляюсь у них в ленте рекомендаций.

Взаимопиар

Тут все просто. Я нахожу людей с блогами схожей тематики и предлагаю им обменяться постами друг о друге. Этот способ нужен по двум причинам:

• Мы с партнером обмениваемся аудиторией. Пусть толпа новых подписчиков и не приходит, но узнаваемость повышается, и чуть позже это может выстрелить.

• Повышается количество просмотров профиля и публикаций, а это влияет на охват в целом. Чем выше охват, тем выше мой профиль в ленте подписчиков.

Гостевой блогинг

Я пишу для другого блогера полезный пост, и он публикует его в своем аккаунте со ссылкой на меня. И точно так же он пишет для меня.

Гостевые посты я стараюсь использовать раз в месяц. По ним приходит от 100 до 300 человек в зависимости от полезности поста и аккаунта-партнера.

Партнеров подбираю либо по схожей теме блога (мамы-блогеры), либо по смежной - детских врачей, психологов. Это очень круто разбавляет ленту, делает мой аккаунт интереснее для мам.

Например, для мамы-психолога я написала пост про 15 необычных способов рисования, а она разместила в моем профиле пост о пользе детского творчества с точки зрения психолога.

Еще с одним психологом мы обменялись постами о детских капризах: