Ретаргетинг ВКонтакте — пошаговые настройки. Ретаргетинг ВКонтакте. Создание аудиторий и настройка Как создать группу ретаргетинга вконтакте

Привет, друзья. С вами Светлана Раевская и сегодня я предлагаю вам разобраться, что же такое ретаргтинг ВКонтакте и как вы можете использовать его для продвижения своего бизнеса. Представление о том, что такое ретаргетинг и как он настраивается, пригодится вам, если вы хотите получать более качественные результаты от .

Что такое ретаргетинг ВК

В своё время появление ретаргетинга ВКонтакте произвело эффект взорвавшейся бомбы. Все стремились протестировать этот инструмент и видели за ним будущее. Так и произошло. Сегодня трудно себе представить рекламную кампанию, не использующую этот инструмент.

Ретаргетинг ВК — это инструмент, который даёт нам возможность показывать рекламные объявления пользователям, которые уже сталкивались с товаром/услугой, например, посещая наш сайт.

Существует 2 вида ретаргетинга ВКонтакте:

• ретаргетинг по пикселю,
• ретаргетинг по файлу.

Что такое аудитория ретаргетинга ВКонтакте?

Для того, чтобы продолжить разговор нам нужно разобраться ещё с одним понятием — аудитория ретаргетинга.

Аудитория - это база пользователей ВКонтакте, на которую есть возможность транслировать рекламные объявления. Аудиторию можно создать двумя способами:

• загрузив из приготовленного заранее файла,
• собрать посетителей сайта с помощью пикселя ВКонтакте.

Что такое пиксель ретаргетинга ВКонтакте и как это работает?

Единый пиксель ретаргетинга ВКонтакте - это JavaScript-код, который генерируется в вашем рекламном кабинете. Затем этот код вы вставляете в исходный код своего сайта. Это даёт возможность отслеживать всех посетителей сайта, авторизованных в соцсети ВКонтакте. В тот момент, когда человек переходит на сайт, пиксель ретаргетинга автоматически учитывает его и добавляет в аудиторию ретаргетинга в вашем рекламном кабинете.

Для чего нужен ретаргетинг по пикселю:

• напоминать клиентам о том, что они интересовались вашим товаром/услугой, но так и не совершили покупки,
• рассказывать клиентам о ваших акциях, скидках, конкурсах и так далее,
• предлагать потенциальным клиентам продолжить незавершённое действие (например, оплатить товары из корзины интернет-магазина или зарегистрироваться на мероприятие),
• исследовать пользователей, которые посещают ваш сайт.

Это лишь часть возможных идей по использованию пикселя ВК. Каждый проект уникален и вы наверняка сможете придумать как извлечь пользу из данного инструмента.

Что такое и как работает ретаргетинг по файлу?

В случае ретаргетинга по файлу происходит загрузка заранее приготовленного списка. Список может состоять из:

• номеров телефонов,
• адресов электронной почты,
• идентификаторов (ID) страниц ВКонтакте. нужных вам пользователей.

623275;+71234567890;[email protected]

623275
+71234567890
[email protected]

Никто из пользователей ВКонтакте, находящийся в вашем файле, не узнает о том, что он добавлен в аудиторию ретаргетинга.

Для чего нужен ретаргетинг по файлу?

• напоминать клиентам о совершении какого-либо действия (например, о продлении членства в вашем закрытом клубе),
• привлекать внимание к вашим акциям, скидкам, конкурсам и пр.,
• исключать реальных клиентов из аудитории предстоящих рекламных кампаний,
• привлекать целевую аудиторию компании в сообщество ВКонтакте.

Изначально ретаргетинг по файлу подразумевал, что у компаний есть списки клиентов и они могут транслировать этим людям свои рекламные объявления. Но со временем многое изменилось. Возможность загружать в аудитории файлы с идентификационными номерами пользователей, а также возможность работать с API ВКонтакте открыло эру парсеров.

Ретаргетинг Вконтакте — это особый вид взаимодействия с целевой аудиторией, при котором мы таргетируем наше предложение посетителям лендинга, имеющим аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» и совершившим определенное действие: от простого перехода на ресурс до выполнения заказа или заполнения лид-формы.

Основываясь на полученной информации, маркетолог может обратиться к этой аудитории с рекламными предложениями для оптимизации конверсии посадочной страницы или среднего чека.

В данном примере мы разделим пользователей на две группы — посетители, не совершившие целевое действие и потенциальные покупатели, отправившие заявку. В нашем примере пользователи, совершившие целевое действие — это потенциальные покупатели смартфона, которым мы можем предложить также купить гарнитуру.

Для начала нам потребуется установить счетчики ретаргетинга: один на главную страницу лендинга, второй — на страницу благодарности.

Устанавливаем счетчик

6. В визуальном редакторе LPgenerator откройте страницу благодарности и с помощью инструмента «Скрипты» вставьте скопированный код. Установите положение «Внутри тега ».

9. Аналогичные настройки нужно установить и на главной странице для захвата всех пользователей. Для этого заново проходим всю цепочку действий с 3 по 6 пункт.

10. Спустя некоторое время получаем информацию по собранным посетителям. В нашем случае:

Группа потенциальных покупателей, которые отправили заявку на посадочной странице — код, размещенный на странице благодарности
Группа всех посетителей лендинга — код, размещенный на главной странице.

Создаем целевые объявления

Теперь мы видим две аудитории пользователей. Применим эту информацию на практике и сделаем для каждой из групп свое целевое объявление. Ниже рассмотрим пример создания объявлений о продаже наушников.

2. Первое объявление сделаем для группы пользователей, которые выполнили заказ (заполнили заявку) на нашем лендинге.

Кликаем на иконку «Внешний сайт». Поскольку полученную базу пользователей ретаргетинга можно использовать как для текущего, так и для другого лендинга, вы можете использовать ссылку как на отдельный лендинг, так и на тот, с которого собирали базу:

Вы хотите улучшить её эффективность, то одним из таким инструментов в интернет-маркетинге является ретаргетинг, а конкретно ретаргетинг ВКонтакте. Да, хоть профессия предполагает свободу, но предъявляет всё более строгие требования к своим представителям.

Как работает ретаргетинг? Например, вы и на Ваш сайт заходят посетители, кто-то заказывает услуги, а кто-то уходит. Большинство разумеется покидает сайт и чтобы «отметить», а затем вернуть этих пользователей, на сайт устанавливается пиксель отслеживания. После того, как пользователь посетил Вашу web-страницу в сети интернет, если он есть ВКонтакте, можно показывать ему рекламу, настроенную специально под него и снова вернуть на сайт, где вероятность совершения целевого действия, после этого возрастает.

Теперь переходим к самой настройке ретаргетинга ВКонтакте.

Шаг 1. Для начала нужно зайти в свой рекламный кабинет и выбрать пункт меню ретаргетинг.

Шаг 2. Далее нужно создать и установить пиксель отслеживания на свой сайт. С 2016 года, не нужно создавать разные пиксели для разных страниц, создаётся отдельный пиксель и устанавливается на всех страницах web-ресурса. Вводим название, адрес web-сайта, указываем тематику и нажимаем «Создать».

Шаг 3. Поздравляем! Ваш пиксель создан! Остаётся только выделить и скопировать код, а затем установить на страницах своего сайта между тегами .

Например, на нашем сайте, есть категория SEO, если мы хотим настроить ретаргетинг на тех, кто посещал эту рубрику мы указываем адрес этой страницы. Точно так же Вы можете разделить свою аудиторию, по тому, что они смотрели на Вашем сайте, строительство домов или отделка помещений , и специально под каждую группу создать отдельное объявление. Если Вы будете таргетироваться на всех посетителей сайта, то выбираете соответствующий пункт в настройках.

Здесь же задаётся за какой период будут собираться пользователи. Можно выбрать от 3-х до 180-ти дней, либо за всё время. Какое значение указывать зависит от того, как долго нужно на принятие решение о покупке Вашего продукта. Если это строительство домов, то можно выбрать большее значение, если такси, то меньшее.

Создание целевых объявлений на группу ретаргетинга

Обратите внимание, что после установки пикселя отслеживания на сайт, потребуется некоторое время, чтобы собрать аудиторию — она должна быть не менее 100 человек. Когда это условие выполнено, можно приступать к созданию целевых объявлений на Ваши группы ретаргетинга.

Указываете адрес страницы, которую Вы хотите рекламировать и настраиваете заголовок, текст и картинку объявлений. Единственным отличием от настройки обычного таргетинга, будет то, что при настройке целевой аудитории нужно в дополнительных параметрах выбрать аудиторию ретаргетинга.

Создание целевого поста

Чтобы в качестве рекламного объявлений использовать пост из своей группы ВК, заходите в группу, находите нужный пост и жмёте на три точки, появляется меню, где нужно выбрать «Рекламировать», а далее так же, в настройках выбираете нужную аудиторию ретаргетинга.

Использование данного инструмента, позволит увеличить конверсию и сократить стоимость одного лида в разы!

В этой статье подробно рассмотрим создание объявление для ретаргетинг ВКонтакте с добавлением аудитории: пользователи, которые просмотрели определенные страницы сайта, но не совершили никак действий на нем. Аналогично можно создать объявления и для тех аудиторий, в которых пользователи не были на определенных страницах сайтах или совершили какие-то действия. Все зависит от того, что именно вы рекламируете и какие акции готовы создать.

Ретаргетинг ВК по посетителям сайта

Для начала необходимо проверить численность имеющейся аудитории в личном рекламном кабинете. Она собирается с помощью . Установите его, чтобы собирать аудитории для ретаргетинга с вашего сайта.

Для аудитории с посетителями со страниц или разделов сайта желательно иметь порядка 250 и больше пользователей в охвате для начала показа объявлений. Для аудиторий, которые призваны отсекать, например, пользователи уже являющиеся покупателями вашего интернет-магазина, необходимо иметь 100 и более человек в охвате.

• Формат объявления. Можно выбрать тот, который подходит вам больше всего.
• Заголовок. Выбираем в соответствии с тем, на какую именно аудиторию рассчитано объявление. В данном случае это те пользователи, которые посетили раздел со скидками в нашем интернет-магазине.
• Загрузить изображение. Добавляем изображение для нашего будущего объявления.

Указываем возрастные ограничения, несмотря на то, что это уже готовая целевая аудитория, посетившая наш сайт ранее.

Выбираем пока ту аудиторию, в которой уже есть достаточное количество пользователей для показа рекламного объявления.

В поле« За исключением» обязательно выбираем аудиторию« Оформили заказ»: такой метод позволит показать объявление исключительно тем людям, которые были на сайте, но ушли с него без покупки. Тем, кто уже является вашими покупателями, показ объявления не имеет смысла: за исключением того случая, когда вы можете предложить выгодную акцию для постоянных клиентов. Так мы рекомендуем делать продавцам .

Если в правом верхнем углу после выбора двух аудиторий показано, что целевая аудитория отсутствует — значит нужно расширить географический таргетинг. В данном случае выбираем все страны, а не только Россию. Идентификаторы, которые мы загрузилил для ускорения набора 100 человек оказались не из России, но для реальной кампании нужно указывать свой регион работы.

Полную версию настройки ценовой политики можно увидеть в статье . В данном случае заполним основы.

Выбираем оплату за переходы, но можно выбрать и второй вариант. Ставку установим в 5 рублей. При отсутствии кликов ставку со временем стоит увеличить.

Объявление создано: проверяем все основные моменты, а также правильность ссылки, ведущей на наш сайт:

Готово! Теперь ваше объявление будет показываться тем, кто посещал ваш сайт, но не оформил заказ. Такой же таргетинг можно указать и для .

Ретаргетинг ВКонтакте по аудитории клиентов и контактов

Если у вас есть база данных телефонов ваших клиентов или база их email адресов, либо есть собранные id страниц клиентов ВКонтакте — вы можете на них и увеличить свои продажи.

Для начала нам нужно создать саму аудиторию, а уже затем добавить ее в новую рекламную кампанию. Все действия совершаем аналогично тем, что описаны на предыдущем шаге.

В открывшемся диалогом окне указываем название для аудитории и выбираем пункт« Загрузить из файла». В описании вы можете подробно прочитать про формат, в котором должен быть загружаемый файл, а также какие типы данных пользователей поддерживаются системой. На изображении ниже вы можете увидеть все поддерживаемые форматы данных ваших клиентов в едином текстовом документе. Их всего три: телефонные номера(код страны, без лишних символов), почта(полностью с доменами), id из цифр пользователей Вконтакте.

Загружаем файл с выбранной аудиторией и обновляем страницу рекламного кабинета.

Если у вас еще нет достаточного количества базы покупателей — можно загрузить 100 любых id пользователей для . Ничего страшного не будет, в том числе и денежных потерь, зато объявление запустится в работу и вашему небольшому количеству клиентов начнет показываться реклама.

Пришло время для создания самого объявления. Нажимаем на кнопку« Создать объявление» в той же строке, где располагается и сама аудитория. В открывшемся диалоговом окне стандартно выбираем пункт« Внешний сайт» и указываем ссылку на посадочную страницу вместе с для последующей аналитики трафика.

В оформлении заполняем все поля аналогично предыдущим руководствам. Главное — учитывать данный тип аудитории.

Указываем страну. Возрастные ограничения в данном случае трогать не обязательно: вся аудитория уже является вашими клиентами. Однако если вы запускаете определенную акцию, зависящую от пола клиента и возраста, — указать нужно.

Выбираем нашу аудиторию. Можно воспользоваться полем« За исключением» в случае отсеивания тех клиентов, кто уже воспользовался продвигаемой акцией.

Аналогично вы легко сможете настроить ретаргетинг ВКонтакте для уже готовых целевых аудиторий по своим идеям.

Но фактически это она там только находится, сбор её ведётся в других источниках. И да, я понимаю, что пока звучит всё непонятно, просто запомните этот скриншот и идите дальше читать.

Ретаргетинг

ПРИМЕРЫ ИЗ способностЕЙ

Если Вы знаете принципы работы ретаргетинга, то Ваша фантазия в его применении не ограничена.

Но для начала Вам нужно понимать, на что же все таки способен этот инструмент, и как его использовать более эффективно. Для этого давайте рассмотрим 8 возможностей, в разрезе сайта и социальной сети.

1. Для сайтов

ВКонтакте оптимальный сервис, чтобы привлекать клиентов благодаря “уточнению цели”.

Функционал ретаргетинга позволяет ловить пользователей Вашего сайта, а потом показывать им рекламу в социальной сети ВКонтакте. И для реализации этой возможности есть два метода.

1.1. Ретаргетинг на пользователей сайта

Вы можете собрать всех посетителей, которые зашли на сайт, посмотрели, а потом ушли.

Кроме этого, можно собирать базу людей, которые посетили конкретную страницу, например, каталог, нажали на , кликнули по фото или посмотрели видео. Общими словами - были в определённом месте.

Пример: я искал банк для открытия расчетного счета. Бороздил по разным сайтам в просторах интернета для поиска выгодных условий. Через некоторое время я решил отложить эту задачу на потом.

И что Вы думаете, вечером, зайдя в ВК полистать ленту я натыкаюсь на рекламную запись Тинькофф, вот так он меня и догнал.

И обратите внимание на то, что объявление уже более релевантное, так как я икал как открыть счет именно для ИП.

Ретаргетинг на пользователя

1.2. Динамический ретаргетинг

В таком случае, мы можем через ретаргетинг ВКонтакте показать ему рекламу с товарами, которые он недавно посмотрел или с товарами, которые ждут в корзине.

Пример: так меня догнал М.Видео, когда я присматривал себе новый телефон. Вот оно - уточнение цели в действии, в рекламной записи показаны именно те модели, которые я смотрел, и теперь они будут все время попадаться и мозолить мне глаза.

Динамический ретаргетинг

2. Для соцсети ВКонтакте

Функционал ретаргетинга внутри сети шире. Тут все будет зависеть от Вашей конкретной задачи.

Поэтому берите на вооружение и используйте весь арсенал инструмента. А тут уже целых 6 способов.

2.1. Опросы

Вы просто запускаете опрос, в котором ничего не рекламируете, не предлагаете, а просто интересуетесь.

И тут убиваете двух зайцев: узнаете дополнительную информацию о своих потенциальных клиентах и показываете рекламу участникам опроса, которые являются “теплыми”.

Пример: если у Вас агентство организации свадеб, то сделав опрос “В каком месяце у вас свадьба”, Вы соберете всех, кто будет участвовать в опросе и сможете предложить свои услуги тем, кто ближе всего к выгодной для Вас дате.

2. Лайки и репосты

Ведь именно они - показатель того, что это может быть Ваш потенциальный клиент.

Пример: Вы продаете зеркала, и запустили промо пост с красивым изделием. Пост повисел и собрал лайки.

3. Исключение

С помощью ретаргетинга Вы можете исключить из дальнейшей рекламы тех, кто скрыл ее или же тех, кто является Вашим конкурентом.

А все потому что эти пользователи точно не станут у Вас покупать. Так не только сбережёте нервы от фраз “Задолбали с рекламой”, но и сэкономить бюджет на них.

4. Вступили в сообщества конкурентов

Этот метод поможет Вам переманить к себе пользователей, которые только что вступили в группу конкурентов.

Ведь они явно интересуются сферой, в которой Вы плаваете. Да и они ещё не успели привыкнуть к конкуренту, поэтому у Вас есть все шансы заполучить их в ряды клиентов.

Пример: Вы продаете услуги массажа и у вас есть скидка 15% на первый сеанс, а у конкурентов такого нет.

Тогда Вы собираете только что вступивших к конкурентам пользователей и показываете им рекламную запись со скидкой.

5. Конкретно на одного человека

Этот вариант можно протестировать, если Вы знаете этого человека или его аккаунт, а также он Ваш потенциальный клиент. Этим методом можно воспользоваться очень даже креативно.

Пример: один романтик так признавался в любви своей суженой, но и этот вариант имеет место быть.

А еще таким способом можно поздравить своего начальника с Днем рождения или напомнить подчиненным, что им нужно работать, а не листать новости ВКонтакте.

6. Геолокация

Такой метод идеально подойдет, если Вы знаете, где находится Ваш потенциальный покупатель.

Пример: Если Вы делаете свадебные торты, то рекламу сможете показать людям, которые побывали в ЗАГСе. То есть, в конкретном здании, по конкретному адресу.

Ваши подарки от партнёров

Сбор баз и примеры

Со способностями мы разобрались, и теперь возникает вопрос, а как же собрать пользователей с определенными параметрами в группу и показать им рекламу.

Так вот для решения этой задачи существует три способа сбора. Но я должен Вас предупредить, что для более эффективного ретаргетинга Вам нужно использовать все способы параллельно друг другу.

1.

Название страшное, как из космического триллера, но на деле - самые верные помощники для настройки ретаргетинга ВКонтакте, в том числе и для профессионалов.

Парсер анализирует тысячи аккаунтов, сообществ по введенным данным и собирает пользователей в одну базу.

Простыми словами, парсеры - это программы для сбора данных с удобным интерфейсом и огромным количеством настраиваемых параметров.

Парсинг

И уже по изображению понятно, что это не интерфейс ВКонтакте. И это даже не программа от них.

Это отдельные сервисы от разных разработчиков. При чём которых насчитывается не один десяток.

Хотя они все практически одинаковые по функционалу. Но чтобы Вас не мучить длиннющим списком, то как у нас принято, даю самое лучшее из лучших.

Топ 3 парсера для сбора баз :

Менее популярные :

Бесплатные :

По логике вещей я должен сюда разместить инструкцию как пользоваться парсерами, но этого не будет.

Как минимум, потому что у каждого сервиса свой интерфейс, а как максимум, у нас уже есть статья на эту тему.

В ней рассказаны все плюсы и минусы такого сбора, а также подробная инструкция как собрать базу самому.

2. Пиксель

Пиксель - это код языка программирования JavaScript (аля код ретаргетинга ВКонтакте).

Так вот, после того как Вы поместили пиксель на сайт, он начинает учитывать пользователей, зашедших на него, и автоматически собирать в отдельную базу. Теперь рассмотрим как этот пиксель можно сгенерировать.

Пиксель

2. В появившемся окне дайте имя пикселю в пункте “Название”, укажите домен ресурса, на который хотите установить код в графе “Разрешенный домен”, также укажите тему в пункте “Тематика сайта”. Далее нажимаете кнопку “создать”.

Создаем пиксель

3. После этого ВКонтакте сгенерирует код. Вам нужно будет его скопировать и вставить в исходный код сайта, а с этим легко справиться Ваш программист.

Код

Вот и все, теперь пиксель, который Вы установили, будет собирать в отдельную базу всех посетителей веб ресурса.

И наконец, настанет тот самый долгожданный момент, когда пользователь зайдет во ВКонтакт и увидит Вашу догоняющую рекламу.

3. ВКонтакте

Вот и подобрались мы к самому простому методу для сбора базы. А простой, потому что настраивается прямо при запуске объявления для таргетированной рекламы, в самом кабинете ВК.

И по законам жанра, покажу на пальцах как это можно сделать. И так, приятного чтения:

Настройка сохранения аудитории

2. В этом пункте Вы выбираете действие, которое совершит человек, чтобы попасть в Вашу базу ретаргетинга автоматически.

Это может быть: лайк, репост, скрытие, переход в сообщество, просмотр.

И если Вы вдруг потеряли, то данный функционал возможно только при продвижение рекламных постов в новостной ленте. То есть боковая реклама идёт как раз по боку.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Пример настройки ретаргетинга ВКонтакте

“Не так страшен черт, как его малюют”. Старая поговорка, которая отживает свой век, но актуальная для того, чтобы объяснить суть ретаргетинга.

Для этого будем использовать пример пикселя на сайте. Это простая операция, которая не требует глубоких знаний и навыков. И она всего состоит из трех шагов.

Шаг 1. Создание пикселя и настройка

Выше в статье, в разделе “Сбор базы по пикселю”, мы уже показали как создать пиксель.

После того, как Вы дали ему название, сгенерировали код и скопировали на сайт, необходимо проверить правильность настроек и установки пикселя.

И когда мы убедились, что всё работает, то можем со спокойной душой приступать к следующей шагу.

Проверка работы

Шаг 2. Создание аудитории

С этого момента все посетители Вашего сайта будут попадать в “Аудиторию ретаргетинга”, которую мы сейчас создадим.

Создание аудитории

В выпадающем окне даем название аудитории, выбираем пункт “Получить с помощью пикселя”, в поле ниже выбираем пиксель, который недавно создали.

Создание аудитории

Почти всё. Но уже хорошая новость - аудитория ретаргетинга пополняется. И теперь, в настройках рекламного объявления, мы будем отмечать именно эту аудиторию.

В данном примере мы не будем рассматривать подробные настройки таргетированной рекламы и создание креативов, поскольку наша цель - показать, как настроить ретаргетинг (и к тому же это уже есть ).

Поэтому, когда Вы будете создавать объявление в настройках находим пункт “Аудитории ретаргетинга” и в поле выбираем аудиторию, которую назвали “Моя компания”.

Выбираем аудиторию

Теперь Ваше объявление будет показываться людям, которые побывали на сайте, а потом зашли в соцсеть ВКонтакте.

Тадам! Поздравляю Вас, мучения закончились. Вы умеете настраивать ретаргетинг.

Коротко о главном

Как Вы поняли, ретаргетинг ВКонтакте неотъемлемая часть Вашего бизнеса. Хотите Вы этого или нет, но им необходимо пользоваться. Так Ваша реклама будет более релевантной, а значить сэкономит деньги.

Да и сами знаете, что ВКонтакте скоротать время любят многие. И если на Ваш сайт или в Вашу группу человек может не прийти, потерявшись во времени, то именно за счёт ретаргетинга Вы его достанете.

Так что ловите своих горячих клиентов и дожимайте по самое не могу. И как говориться, пробуйте, юзайте, тестируйте, докручивайте, фантазия здесь не ограничена. И будет Вам клик по 3 рубля 🙂